Seguridad y marketing fueron los temas protagonistas de las conferencias de PGS

“El peor enemigo de la seguridad es pensar que ‘a mí nunca me va a pasar’”, fue una de las primeras frases de la disertación del Comandante José Revelo Giraldo, quien asegura que es fundamental para una sala de juego descubrir cuál es su vulnerabilidad y -en base a eso- adiestrar a su personal y realizar simulacros y/o ensayos. Asimismo, mencionó a la “creatividad e imaginación” como herramientas clave para combatir la inseguridad.

¿Puede el iGaming impulsar los ingresos de los casinos tradicionales? Ése fue el interrogante que planteó Jack Hackim al comenzar su presentación. Tras escucharlo, se llega a la conclusión de que las promociones cruzadas pueden impulsar los ingresos del establecimiento y que “la oportunidad para los casinos es enorme”.

En tercer lugar, fue el turno de Mariano Molina Zavalía, quien expuso casos exitosos de marketing implementados en el Trilenium Casino de la provincia de Buenos Aires. El ejecutivo explicó que recurren a plataformas de e-commerce (Groupon, entre otras), redes sociales, promotickets y billetes Trilenium para atraer nuevo público a la sala.

“Seguridad tecnológica” fue el tema elegido para cerrar el ciclo 2014 de conferencias de Perú Gaming Show. Douglas Florence examinó los desafíos de vigilancia, seguridad, investigaciones y cumplimiento de normas en las salas de juego. Como dato a tener en cuenta señaló que la mayoría de los crímenes detectados cuentan con la colaboración de los empleados del lugar.