¿Cómo respondieron los operadores europeos a Podium Goliath, los nuevos temas SeleXion y su nueva tecnología de sistemas Synkros?
La respuesta de nuestros clientes ha sido muy positiva, y de hecho superó nuestras expectativas. SeleXion, la solución multijuego de Konami, fue el que recibió la mayor atención y comentarios, pero Podium Goliath y Dragon’s Victory también tuvieron una muy buena recepción. En cuanto al nuevo Synkros, quedaron impresionados con la capacidad y la simplicidad de los torneos que despliega (True Time Tournament), y con cómo las Super Series pueden recompensar a sus clientes registrados. El resultado global fue muy positivo, y demuestra que estamos alineados con las expectativas de nuestros clientes.
¿Cuáles son las principales demandas de los operadores europeos? ¿Qué hace Konami para satisfacerlas?
Los operadores europeos tienen mucha experiencia y claramente saben lo que están buscando. Yo diría que algunos de los factores clave que tienen en cuenta son: soporte personalizado (ventas y servicio al cliente), fiabilidad de los productos ofrecidos, calidad de los juegos y no cantidad, buen rendimiento de los productos, y las asociaciones a largo plazo. Konami y sus distribuidores están trabajando para ser los líderes en esas áreas.
Pasando a otro tema, recientemente han cambiado su dirección en Las Vegas de 585 Trade Center Drive a 585 Konami Circle. ¿Qué repercusiones hubo dentro de la industria?
Konami está dando pasos firmes en la ampliación de su sede en Las Vegas. La expansión, que casi duplica el tamaño de las instalaciones actuales, incluye espacio adicional de oficinas, así como de las operaciones de fabricación y almacén. Cuando el proyecto esté finalizado para el 2015, el tamaño total del campus de Konami será de más de 29 mil metros cuadrados. La instalación está siendo construida para contar con la certificación LEED Plata e incluirá instalaciones subterráneas para depósito y montaje, instalaciones de investigación y desarrollo más amplias y una planta de fabricación automatizada. En combinación con la nueva expansión, Konami ha cambiado recientemente su dirección de correo a 585 Konami Circle para el nuevo edificio. Esto es muy positivo para toda la industria.
¿Cómo avanza la mejora de las instalaciones?
La construcción avanza de acuerdo con el plan, las bases son definitivas, y la constructora ya está trabajando en la finalización del sótano. Pronto empezarán la planta baja y el primer piso. Estamos muy entusiasmados con el progreso, y esto demuestra una vez más el compromiso de Konami para seguir invirtiendo en nuevos productos y tecnologías.
¿Cuáles son sus planes para los próximos meses?
Nuestros distribuidores ya han comenzado a trabajar en todas las ofertas que exhibimos durante ICE con nuestros clientes en Europa, por lo que nuestro objetivo es mantener el impulso y empezar a implementar los nuevos productos en breve. En paralelo, Konami está preparando su presentación para G2E Macao.