Por eso, MAdEX decidió ampliar su oferta de servicios al área de la comunicación, haciendo hincapié en el papel del Community Manager, un gestor de comunidades, encargado de cuidar, escuchar, atender y proteger a sus seguidores / fans, defendiendo las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital.
La compañía ofrece un servicio completo de social media: evaluación de las redes, mantenimiento y actualización de los eventos de la sala, informes mensuales y diseño especial de imágenes para promociones y eventos.
El objetivo es tener un doble control de lo que dicen los clientes sobre cómo fueron atendidos y qué valoran, y que esto no genere incomodidades en el personal de la empresa.
MAdEX amplió su equipo de trabajo con especialistas de la publicidad, comunicación y el diseño, tres pilares fundamentales para llevar adelante con total profesionalismo las tareas de social media.
Actualmente, trabaja en el lanzamiento y mantenimiento de las redes sociales de los Bingos Villa Gesell y Pinamar.