¿Cómo fue el año para la empresa en cada uno de los mercados donde opera? ¿Cuáles fueron las principales dificultades que tuvieron que enfrentar? ¿Qué oportunidades de negocios pudieron aprovechar?
Este año ha sido genial para Ortiz Gaming, nos encontramos con un exitoso año de expansión y nuevos negocios. Recientemente, anunciamos nuestra entrada al mercado asiático, nuestra meta es llevar allí una gran variedad de juegos y productos orientados a la innovación y a la mejora en la experiencia de juego. Además, Ortiz Gaming ganó nuevas oportunidades en el merado de Norteamérica. Nos sentimos honrados de poder hacer negocios en el mercado norteamericano y estamos muy contentos de haber tenido tanto éxito este año.
Dentro de sus principales productos, ¿cuál fue la mayor innovación que han lanzado este año? ¿En qué consiste?
Este año lanzamos Triple Bonus en Norteamérica. Triple Bonus es uno de los más emocionantes juegos de bingo electrónico de Ortiz Gaming y el más popular a nivel internacional. Los jugadores quedan encantados con Bingo Plus, un Bono Extra de 10 bolas. Cada vez que se activa un bono extra, el número se activa en las tarjetas otorgando la oportunidad de ganar premios adicionales.
Este año también presentamos la característica Sky Paper, una verdadera innovación en los juegos comunitarios. Creado exclusivamente para las máquinas de Ortiz Gaming, Sky Paper permite que el premio mayor sea anunciado con una lluvia de papel multicolor, inundando el espacio con emoción y diversión. El grupo de máquinas se convierte en una verdadera fiesta, haciendo de esta una experiencia extraordinaria e inolvidable para los jugadores. Sky Paper trasciende "bells and whistles" al anunciar un ganador del jackpot con una lluvia de confeti. El grupo de máquinas se convierte en una celebración inolvidable.
Para añadir emoción cuando alguien gana el premio mayor, de inmediato todas las demás personas que están en el mismo grupo en red de máquinas, reciben una porción del bono Magia Pot de Ortiz Gaming. Todo el mundo gana y con la función Sky Paper todos celebran juntos. La característica Sky Paper ha hecho un cambio revolucionario en los juegos de la comunidad, y la comercialización jackpot.
¿Cuáles son los acuerdos más importantes que han logrado este año?
Cada acuerdo es importante para Ortiz Gaming. Nos enorgullecemos de ofrecer los mejores productos y servicios a nuestros socios. Hay dos "secretos" del éxito de Ortiz Gaming: la experiencia increíble que tiene el jugador al jugar nuestros juegos y el servicio que prestamos al cliente. El Sr. Ortiz ha diseñado nuestros juegos para generar que los jugadores pasen más tiempo las máquinas y que vuelvan a jugar nuestros juegos. Añadimos a eso, matemáticas diseñadas para superar la media, independientemente de lo que puede ser que la media y una verdadera asociación con el operador para asegurar ingresos y operaciones óptimas. Esto significa que cada acuerdo es el acuerdo más importante Ortiz Gaming.
Teniendo en cuenta las categorías de productos y servicios que ofrecen ¿cuál tiene el mayor potencial de crecimiento y por qué?
El juego más popular internacionalmente de Ortiz Gaming, es Triple Bonus y todo apunta a que seguirá siendo el más popular en América del Norte, donde fue presentado este año. Por este motivo, Triple Bonus, aunque ya está establecido, tiene el potencial de crecer en nuevos mercados.
¿Cuáles son las expectativas y próximos objetivos para el 2014?
Ortiz Gaming ingresó recientemente en los mercados de juegos de América del Norte y Asia. Hemos tenido un gran éxito en el 2013, la recepción a nuestros juegos ha sido increíble, y continuamos creciendo en todo el mundo. Ortiz Gaming ha incrementado su producción, apoyo y personal de ventas para satisfacer la demanda; tenemos la intención de continuar con este crecimiento en el 2014.
Más allá de la situación particular de la empresa, ¿cuál es su opinión acerca de la industria global del juego? ¿Qué calificaría como sus altos y bajos?
La industria del juego ha dado a Ortiz Gaming una plataforma para crecer a nivel mundial. Hay muchos cambios, innovación y nuevas tecnologías en la industria, pero vemos esto como una oportunidad para mantener y expandir nuestro éxito global. Ortiz Gaming seguirá adaptándose al entorno cambiante de la industria, para estar seguros de que siempre estamos probando los mejores productos a nivel internacional.