Edición Latinoamérica
29 de Noviembre de 2020

Se redujo la permanencia y cayeron los ingresos de las slots

Chile: Enjoy detalló el efecto negativo de la nueva ley antitabaco en sus salas

(Chile).- Instantáneos fueron los efectos de la nueva ley del tabaco para la industria de casinos en Chile. La normativa, que empezó a regir el 1º de marzo y que prohíbe fumar en espacios públicos cerrados, golpeó a la baja la frecuencia de tiempo que permanecen las personas en las tragamonedas (ocupación) y también afectó los ingresos que recaudan las máquinas.

S

egún la última presentación a inversionistas del principal operador nacional, Enjoy, la ocupación de los aparatos cayó hasta un 28% en algunos establecimientos durante marzo. Tal es el caso del casino de Antofagasta.

En Viña, en tanto, el descenso fue del 25%. En Coquimbo, la baja en el tiempo que se permanece en las máquinas fue del 24%; en el de Santiago, un 19%, mientras que en el de Pucón sólo un 6%. "Los clientes tienen restricciones de tiempo disponible para la entretención, ya que dicho tiempo lo distribuyen entre jugar y fumar por separado, cuando antes lo hacían simultáneamente", señalan desde Enjoy.

De hecho, según la Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ), las visitas en marzo y abril de este año se redujeron un 13%, frente a los dos meses previos en los cuales aún no entraba en vigencia la ley. Si se comparan los primeros cuatro meses de 2013 versus el mismo período de 2012, el descenso es menor, de sólo el 4,6%. En total, 2,1 millones de personas han visitado los casinos que están bajo supervisión de la Superintendencia.

La apuesta promedio, sin embargo, evidenció un efecto inverso. El indicador subió en todos los establecimientos de Enjoy. El gerente de control de gestión del operador nacional, Esteban Rigo-Righi, señala que este fenómeno tiene dos explicaciones. La primera se relaciona con que los clientes van con un presupuesto definido, por lo que más allá del tiempo que permanecen en las máquinas lo gastan igual. "Invierten el mismo presupuesto, pero con apuestas más altas", asegura.

Lo segundo es que aquellos usuarios que apuestan menos han disminuido su asistencia por efecto de la nueva ley, a diferencia de los que invierten un monto mayor que han continuado jugando. "Eso hace que la apuesta promedio suba", explica.

De esta manera, el casino de Viña ha evidenciado un alza del 9,9% en sus apuestas promedio. En Antofagasta, a su vez, el indicador se ha elevado un 15,5%. El monto promedio en Santiago no ha anotado variación. El casino de Pucón, en tanto, ha experimentado un alza del 11%, mientras que en Coquimbo la variación ha sido del 2,2%.

Desde la SCJ declinaron hacer declaraciones respecto de este fenómeno, ya que aseguraron que aún era muy pronto para hacer balances.

Caen las máquinas

No sólo en la ocupación de las tragamonedas se ha dejado sentir el efecto de las restricciones al tabaco, los ingresos de las máquinas también han reportado una baja. Según Enjoy, los retornos de los aparatos a nivel industria descendieron un 14,7% en marzo frente a igual mes del año anterior.

En el caso de los juegos de mesa, la baja fue de sólo del 4,9%. Rigo-Righi explica que esta diferencia responde a que, en el caso de las mesas, éstas están ubicadas en lugares más reducidos con terrazas más accesibles. "Los salones de tragamonedas son mucho más grandes. Salir a fumar implica caminar bastante", enfatiza.

Dada esta dinámica, en Enjoy ya están tomando medidas. La compañía está desarrollando espacios cómodos al aire libre, además de terrazas habilitadas para fumadores con tragamonedas en ellas. El ejecutivo asegura que para esto último requieren permisos en algunos casos, los cuales están en proceso de ser otorgados.

Recuperación en un año más

Pese a los descensos reportados, en Enjoy son optimistas. A su juicio, la recuperación de los indicadores debería comenzar a evidenciarse el próximo año. Aseguran que, según la experiencia internacional -básicamente en Mendoza y Punta del Este-, los repuntes comienzan a verse 12 meses después de entrada en vigencia la ley. "Lo que pasó en Punta del Este y en Mendoza es que en un año se generó una recuperación y se volvió a las tasas de crecimiento anteriores. Creemos que acá va a pasar lo mismo", enfatizó Rigo-Righi.

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