¿Cuál es su opinión sobre ICE 2013? ¿Qué opinión tiene sobre la nueva ubicación?
La feria fue muy buena. Esperábamos algo mejor en comparación con el año pasado y los resultados fueron realmente muy positivos. Recibimos muchas dudas y comentarios que esperamos que en un futuro cercano se transformen en pedidos. La gente vino a vernos y a tomar decisiones de compra. Nos dimos cuenta de que en los últimos años, los clientes toman sus decisiones sobre la base de la sensible relación con el costo y estamos contentos de ver que últimamente cada vez más decisiones de compra se toman en relación a la investigación de la mejor calidad y servicio, por lo cual Abbiati es famoso, ya que es un objetivo de nuestra empresa. Podemos confirmar que el balance de la feria ya es muy positivo.
En lo que respecta a la nueva sede, fue sin duda un cambio significativo. El nuevo lugar es genial: muy moderno, con espacios bien organizados y una logística mucho más fácil.
¿Cuál fue la respuesta de los visitantes a la cartera de renombre Abbiati de productos de juego?
Mostramos un gran número de nuevos productos, algunos de ellos con más tecnología y características de seguridad. Por ejemplo, teniendo en cuenta el crecimiento de nuestra empresa en el mercado asiático para las placas y jetons, se han añadido una serie de características de seguridad. La seguridad de los chips, placas y jetons siempre ha sido un objetivo para nuestra empresa y por eso siempre estamos investigando nuevos materiales y tecnologías para que nuestros productos sean más seguros contra la falsificación. Los casinos que no están utilizando la tecnología RFID está buscando un poco de seguridad alternativa. Especialmente en Asia, que es una de las zonas de mayor crecimiento. Los operadores de casinos siempre están buscando nuevas soluciones alternativas para hacer sus fichas lo más seguras posible.
Otro de los productos que despertó mucho interés fue el Cilindro Contemporáneo de Ruleta Americana; un reciente modelo de cilindro de ruleta que incorpora una tecnología patentada de laser invisible (Clase 1ª). El cilindro está hecho de materiales alternativos, que garantizan a los operadores la mejor calidad y seguridad. Los principales beneficios de los nuevos cilindros son un precio muy competitivo y que no hay evidencia visible del sensor laser o huecos o aperturas en el recorrido de la bola. El cilindro tuvo mucho éxito este año y estamos muy conformes de poder exhibirlo nuevamente en esta feria.
Nuestra último innovación de este año es un nuevo material para los diseños, que hemos presentado durante ICE. El nuevo material es mucho más económico, pero dura como el sintético y puede ser personalizado de acuerdo a lo que los operadores requieran.
Como todos los años también exhibimos nuestra gran gama de Mesas de Juego en vivo de varios estilos y configuraciones, una selección de cilindros de ruletas americanas junto con una selección visualizadores de números ganadores, entre otras cosas.
¿De dónde provinieron la mayoría de sus clientes y visitantes?
La mayor parte fue de países europeos. Nos gustó mucho poder una leve recuperación del mercado europeo, además porque es una porción muy importante de nuestro mercado. También estuvimos encantados de reunirnos con nuestros clientes de América, África y algunos de Asia.
¿De qué ferias participarán este año?
Como todos los años, Abbiati exhibirá sus productos en G2E Asia y Las Vegas, y en BEGE.
¿Cuáles son sus próximos pasos?
Continuar mejorando nuestra línea de productos, probando nuevos diseños, materiales compuestos y tecnologías. Nuestra meta es buscar la mejora calidad que podamos y combinarla con el mejor precio, para lograr nuestra meta principal, que es satisfacer a nuestros clientes y atraer nuevos.
Buscar nuevos socios y valiosas colaboraciones es parte también de nuestro plan de expansión. Mantener asociaciones exitosas definitivamente tiene un rol muy importante para mejorar los resultados de la compañía.
Abbiati Casino Equipment es reconocida como una compañía que ha demostrado a los clientes flexibilidad y capacidad de fabricación de equipos a medida y poder satisfacer las demandas más exigentes. El fuerte servicio post-venta y soporte técnico de IT también son prioridades clave para Abbiati.