Los cursos, que finalizan el 31 de agosto, permitirán no sólo afianzar y consolidar los conocimientos de los miembros de la red comercial de Lotería, sino que también servirán como reválida de los permisos otorgados; por este motivo, los cursos son obligatorios para todos los titulares.
El plan se realizará en dos etapas, la primera de ellas consistente en la enseñanza del reglamento general de permisionarios; y se han establecido fechas límites de finalización de la capacitación de acuerdo a la categoría de cada agencia o subagencia oficial. Esta categorización ha sido fijada según la recaudación mensual promedio de cada comercio.
La temática central de la segunda gira sobre los reglamentos de los juegos de Lotería de Santa Fe y estará abierta (de manera opcional) a todos los empleados de las agencias.
El vicepresidente de Lotería de Santa Fe, Álvaro Gaviola, destacó que el mencionado plan "ha sido diseñado específicamente para brindar a los permisionarios las herramientas necesarias que contribuyan a lograr el éxito en el desempeño de su actividad cotidiana. Para el corriente año, se han incorporado e integrado las sugerencias y aportes de los agencieros, que recogimos mediante diversas encuestas realizadas en el transcurso del 2011".
El ciclo de instrucción correspondiente al 2012 fue desarrollado especialmente sobre una plataforma novedosa de educación virtual, accesible desde cualquier ordenador con conexión a internet; basando su aplicación tecnológica en el sistema e-learning, ya que brinda mayor autonomía y facilidad de organización de tiempos y espacios para su implementación.
Al mismo tiempo, el portal comercial web de Lotería de Santa Fe ofrecerá un espacio exclusivo desde el cual los agencieros y el personal de atención al público puedan acceder para descargar los distintos reglamentos, textos y videos explicativos que facilitarán el repaso de los temas tratados.
Dentro del portal oficial también estará disponible un cuestionario evaluativo que deberá ser respondido por los agenciaros, a fin de validar la comprensión de los contenidos.