“A pesar de la crisis económica, Abbiati tuvo una gran expansión no sólo en nuestros mercados clave”

¿Cuál es el balance de 2011?
Durante este año Abbiati Company ha estado investigando y trabajando continuamente con nuevas tecnologías, productos y desarrollos y nuevos materiales de outsourcing. Abbiati se centró especialmente en mejorar la seguridad de sus productos. Por ejemplo, hemos introducido una serie de nuevas características de seguridad en sus chips, placas y jetons, que ya ha recibido una gran respuesta de nuestros clientes. Una línea totalmente nueva de chips, placas y jetons se presentará también a los visitantes ICE.
A pesar de la situación económica, Abbiati ha tenido una gran expansión, no sólo en sus mercados clave. Estamos muy contentos de haber ampliado aún más el mercado asiático durante el último año, desde donde habíamos recibido pocas órdenes interesantes, tales como mesas de Baccarat para la nueva sala VIP de Marina Bay Sands (Singapur). Nosotros también fuimos premiados con un número de pedidos muy importante para nuestros chips, placas y jetons.
En 2011 logramos también otro de nuestros objetivos fundamentales, cuando recibimos la aprobación de Nevada para nuestros chips, placas y jetons.

¿Cómo vio en general a la industria del juego, en un año en que la crisis económica  afectó a muchos mercados?
En general, el desempeño de las industrias para el año 2011 fue mejor, comparada con los resultados de 2010, aunque la crisis aún se puede sentir. Como resultado de ello, la competencia entre proveedores se hizo mucho más fuerte. Abbiati reaccionó a la situación con el incremento de su estructura y crecimiento de la empresa, incluyendo equipo de ventas, instalación y servicios de apoyo al cliente.

En su opinión, ¿cuál fue la noticia más destacada del año?
Para nuestra empresa, el evento más destacado de 2011 fue una expansión muy exitosa en el mercado asiático, con importantes pedidos de Filipinas, Singapur y Macao.

En su opinión, ¿cuál fue el producto más o servicio más innovador puesto en marcha este año?
Este año, Abbiati introdujo en el mercado un nuevo cilindro de ruleta americana contemporánea, que incorpora una versión mejorada de la  tecnología patentada de láser invisible (Clase 1A). Los principales beneficios son la gran reducción en el precio y que no hay evidencia visible del sensor del láser.

¿Cuáles son los planes de la compañía para 2012?
El 2012 tendrá los mismos problemas que los años anteriores, pero estamos seguros de que vamos a aumentar nuestra cuota de mercado, que hemos logrado en los años anteriores.
Nuestro crecimiento constante y el éxito se presentan como un testimonio de nuestro compromiso continuo para ofrecer productos y servicios de alta calidad.

¿Cómo será el 2012 para la industria del juego en general? ¿Será similar al 2011? ¿Cree  que se verá un crecimiento en la actividad?
Es difícil de predecir, pero somos positivos respecto al futuro. Esperamos el crecimiento de los nuevos mercados y la recuperación de los mercados más dañados.