Entrevista a Cristian Galarza, titular de ASAP Comercio Exterior

“No hay otra empresa que dé todo lo que nosotros ofrecemos en toda Latinoamérica”

31-10-2011
Tiempo de lectura 2:07 min
(Argentina, exclusivo Yogonet.com).- Los socios de ASAP en Panamá, México y Colombia estarán en SAGSE Buenos Aires para presentarse y reunirse con sus clientes. Yogonet.com conversó sobre este tema y los preparativos para SAGSE 2011 con Cristian Galarza, titular de ASAP Comercio Exterior.

¿Cuál será el punto fuerte de ASAP en la próxima edición de SAGSE?
Por primera vez vendrán los responsables de nuestras oficinas de Panamá, México y Colombia: Miguel Ángel Cuadra (ASAP Panamá), Aida Cárdenas (ASAP Azteca) y Martha Rivillas (ASAP Andina). Haremos contactos y nos reuniremos con nuestros clientes en el stand.
El própósito es que los clientes se enteren de lo que podemos ofrecerles a nivel regional. Ésta es una de las grandes ventajas de ASAP. Tenemos competencia local en todos lados, pero no hay otra empresa que dé todo lo que nosotros ofrecemos en toda Latinoamérica, a través de oficias propias o agentes especializados.
Nuestro diferencial está en el conocimiento del sector y nuestro valor agregado es el know-how. Nos especializamos en la industria del juego, cuyo manejo es totalmente distinto al de otros sectores.
Una vez que termine SAGSE, realizaremos jornadas internas, para las cuales traeremos a algunos oradores, con el objetivo de facilitar el desarrollo y mejoramiento del servicio, tanto de manera interna como con orientación hacia el cliente.

Además están inaugurando instalaciones...
Sí. Teníamos dos depósitos uno enfrente del otro. Estábamos tercerizando la parte de depósito. Teníamos dos, y decidimos quedarnos con uno y buscar otro lugar más grande. Todo nuestro esfuerzo comercial se enfoca en la industria del juego. La selección y características tanto del depósito como de las oficinas apuntan a eso. Precisamente, nos mudamos para cubrir todas la necesidades de cara a SAGSE.

¿Cómo se están preparando para SAGSE?
Estamos trabajando en la previa de la feria con todos los embarques que están empezando a llegar. Nos quedan pocos días hábiles de acá hasta el inicio. A esta altura, uno espera que esté todo listo, pero siempre surgen cosas a último momento. Ya estamos acostumbrados y hacemos lo necesario para que todo salga adelante.

La realización de SAGSE luego de G2E, ¿genera algún cambio?
No en el flujo de empresas expositoras. Para nosotros el cambio es que ahora hay mercadería que pasa de Las Vegas a Buenos Aires cuando hasta el año pasado el trayecto era inverso. Es cierto que esto ya lo vivimos: hace algunos años, también venía primero Las Vegas y después Buenos Aires en el calendario.
Creo esto es beneficioso. Antes casi ninguna empresa presentaba novedades en Argentina. En cambio ahora ya tenemos en nuestro depósito novedades que vimos hace algunas semanas en G2E.

¿Las trabas en la importación generan algún inconveniente?
Afortunadamente, con las máquinas tragamonedas y mesas electrónicas no hay mayores problemas. Pero no podemos decir lo mismo de algunas partes o accesorios. Por ejemplo, las compañías que traen fichas, dados o naipes están enfrentando algunas dificultades. Algunos productos son considerados juguetes, entonces hay que hacer una presentación ante la Secretaría y pedir que se los exima de la licencia. Este proceso demora casi tanto como la licencia en sí misma. En fin, algunas empresas o productos están complicados.

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