“Esperamos ansiosamente las oportunidades para aprovechar nuestras marcas en el terreno del iGaming"

Como todos los años, Shuffle Master estuvo presente en G2E con un gran stand exhibiendo una amplia gama de desarrollos. ¿Qué novedades exhibieron en Las Vegas?
Tuvimos un stand fantástico. Las cinco líneas de productos que tenemos exhibieron importantes novedades. En nuestro segmento de utilidades, nuestro nuevo MD3 tuvo muy buenas repercusiones. Con el aumento de su seguridad con tecnología de lectura óptica de tarjetas, más velocidad, y una performance mejorada, ciertamente estuvo en la mayoría de los pensamientos como un “obligado a tener “de nuestra suite.
Exhibimos seis mesas nuevas action-packed  que tuvieron un feedback fenomenal tanto de los clientes como de los jugadores. Esperamos ansiosamente las pruebas en algunos casinos en las próximas semanas y esperamos que después de eso podamos lanzarlos en más mercados.
Las mesas electrónicas fue otro producto destacado en G2E. Nuestra mesa i-Table Roulette fue la estrella de la feria t atrajo a una gran cantidad de clientes interesados, jugadores, inversores y medios de comunicación. La mesa i-Table Blackjacks también fue muy popular como las apuestas adicionales de los costados, la nueva King’s Bounty para i-Table, capturó a los jugadores que disfrutan de la volatilidad y la excitación. La mayor sorpresa fue el feedback de nuestra nueva ruleta en vivo que complementa nuestra gama de Vegas Star que fue deseado por varios clientes.
Nuestro gabinete Australian Equinox estaba en el frente y en el centro del evento, y las respuestas de  nuestros clientes de Latinoamérica en particular fueron muy alentadoras.
El Equinoxwill también fue será una de las estrellas de nuestro stand en SAGSE en Buenos Aires, en Noviembre. Finalmente, lanzamos Shuffle Interactive con Ultimate Texas Hold’em, que ya estaba instalado y funcionando en nuestros servidores opera que la gente pueda jugar en las distintas variedades de plataformas y dispositivos.

¿Cuál fue el feedback de los visitantes?
Las respuestas de los clientes fueron sorprendentes y muy alentadoras. Este fue mi primer G2E en el stand de Shuffle Master pero lo dije a mi equipo entero que este había sido el mejor show. Al haber presenciado varios shows anteriores con otras compañías, me sorprendió la energía ay entusiasmo de de los clientes y del staff.

¿Cómo vio al show este año? ¿Alcanzó sus expectativas?
Pienso que la feria fue fantástica. Excedió mis expectativas. Una energía destacable este año, que no sentíamos hace algún tiempo.

¿Considera que la nueva fecha y el cambio de lugar son cambios positives?
La nueva ubicación fue sorprendentemente excelente. Amé el nuevo diseño y fue muy conveniente tener  todo (la feria, el hotel, el casino, la cena, etc) todo en un mismo lugar. Es importante, que  la feria se hace en el Strip, hizo que el show sea más centrado y acogedor.
En el centro de exhibiciones, la gente abandonaba el show y desaparecía, en cambio en el Sands Expo, mucha gente se quedaba en el Palazzo y el Venetian por lo que la interacción con los clientes y socios fue más sustancial. Además, fue muy bueno el detalle de que los clientes vieran nuestros productos en acción mientras caminaban por los pasillos. Creo que el cambio ha sido increíblemente positivo.

En un año afectado por la crisis económica mundial, ¿Cómo evalúa el 2011 para la industria del juego en general y para Shuffle Master en particular?
El 2011 ha sido desafiante pero en muchas maneras fue un año de reajustes. Estoy tendiendo la sensación de que las cosas están mejor en la actualidad. Los ingresos del juego están mejorando en la mayoría de las regiones, incluida Las Vegas. El nivel de visitas ha crecido y creo que la gente se está acostumbrando a los problemas económicos que está manejando el gobierno el hecho de que el gobierno de Estados Unidos tenga una deuda de tres billones de dólares no va a hacer que la gente detenga su vida y pienso que eso es lo que están haciendo., seguir con sus vidas. En la actualidad ya está comenzando a haber signos de crecimiento positivos.
Shuffle Master, está en una fase de crecimiento en virtud del reajuste. Estamos muy emocionados con el futuro y encantados alza ver que continuamos creciendo a pesar de los giros económicos que pueden afectar a Wall Street o a otros mercados financieros.

¿Cuáles son las metas principales de Shuffle Master para el futuro cercano?
Nuestras principales metas son continuar mejorando y centrándonos más intensamente en nuestros clientes. Si hacemos eso creceremos en todas las áreas. Claramente, cada producto tiene su propio segmento de crecimiento y esperamos las oportunidades  para aprovechar nuestras marcas en la iGaming arena.