“El país está en crecimiento constante y la industria del entretenimiento no es menos”

¿Cuál es la actualidad de los casinos y salas de juego en Argentina a nivel general?
En Argentina hay todo tipo de salas de juego y casinos, pero la percepción general tanto en infraestructura como servicios es muy buena. Además, hay que sumarle que los volúmenes de juego son sorprendentes gracias a la idiosincrasia argentina que, por supuesto, ayuda a que la oferta sea cada día más atractiva y competitiva.

¿Cuál es el posicionamiento de estos establecimientos de entretenimiento dentro de la economía del país?
Hoy por hoy el país está en crecimiento constante y la industria del entretenimiento no es menos. Está en el mismo camino.

¿Cuáles son los principales beneficios que ofrece la Argentina para la industria de casinos y salas de juego?
Yo diría que hay dos conceptos que son fundamentales: por un lado, una seguridad jurídica muy trabajada, y por otro, un ámbito social muy aceptado. Esto provoca que cada día la oferta mejore y esté a la altura de cualquier país a nivel mundial.

¿Cuáles son los principales problemas que deben afrontar?
Creo que esta industria en la Argentina no debería tener grandes problemas, salvo los que se desprenden de la propia palabra “juego”, ya que como en cualquier parte del mundo no nos olvidemos de que es una industria que siempre da que hablar por muy aceptada que esté socialmente.

¿De qué manera impactan en los casinos y bingos las restricciones de horario, iniciativas como la prohibición de los cajeros automáticos en las salas y medidas como la prohibición de fumar?
Desde mi punto de vista les explicaré en qué medida impactan cada una de las iniciativas planteadas:
-Los horarios deben de ser acordes a la ubicación de las salas de juego y la vida social o temporaria. No porque se recorte o aumente el horario se mejoran los resultados sino que el horario se debe de adaptar a lo anteriormente mencionado.
-Respecto al tema de los cajeros automáticos, es un error pensar que porque se tienen cajeros dentro de una sala de juegos la gente va a jugar en mayor o menor medida. De hecho, los resultados informan que no afectan al volumen de juego. El tenerlos en el interior de las salas no es otra manera más que ofrecer otro servicio y seguridad a los clientes.
-La prohibición de fumar en las salas impacta directa y negativamente sobre el tiempo de permanencia de los jugadores fumadores dentro de las salas, con lo cual bajan todos los promedios de juego, pero por otra parte también tiene beneficios en cuanto al mantenimiento de las salas y en lograr un ambiente más sano para trabajar.

¿Qué potencial le resta por explotar a la industria argentina?
El juego online a través de operadores físicos con operaciones en Argentina.

¿Qué tan lejos está la Argentina de establecer una industria de juego online y remoto sólida?
Pareciese que no está muy lejos, ya que los operadores actuales están trabajando en este tema y pronto comenzarán con esta oferta. Igualmente, hay que decir que hoy por hoy en lo que se entiende por juego online ya existe una oferta importante.

¿Cuál ha sido el rendimiento de sus salas durante este 2011?
La verdad es que pese a acontecimientos, legislaciones y convenios no tenidos en cuenta en la confección del presupuesto a finales del año pasado, igualmente estamos muy contentos ya que los resultados en lo que va del 2011 están siendo un 35% superiores al año pasado. Por otra parte, también hay que destacar el rendimiento y desarrollo del equipo de trabajo y colaboradores.

¿Cuáles son las principales expectativas de su empresa para el próximo año?
Iniciar nuevos proyectos para seguir mejorando la oferta y servicio en nuestras salas, tanto en oferta de juego como infraestructura edilicia, siempre buscando la satisfacción del cliente.