Kunal Mishra, Gerente General del Departamento de Desarrollo de Nuevos Negocios de JCM

“Para tener éxito en Asia, debemos ponernos en el lugar del jugador”

16-06-2011
Tiempo de lectura 2:51 min
(Macao, exclusivo Yogonet.com).- Kunal Mishra, General Gerente del Departamento de Desarrollo de Nuevos Negocios de JCM, fue entrevistado por Yogonet.com sobre el desempeño de la firma en G2E Macao. Además, habló sobre los productos que la compañía presentó allí para el mercado de Macao y de Asia en general. "No hay duda de que Macao está creciendo. Personalmente, soy optimista sobre Macao y Asia en su conjunto ", declaró.
En el stand de JCM, la firma mostró un prototipo avanzado de su nuevo concepto "Proyecto 8". ¿Qué puede decirnos al respecto? ¿Cuáles son sus principales características?

Presentamos un nuevo concepto de validador de billetes para juegos de mesa. Es el primero de su tipo en el mercado, con una velocidad de 8 billetes por segundo, un contenedor de billetes en forma masiva para 200 billetes, una reserva visible y un billetero de gran volumen. Esta unidad también cuenta con el más alto nivel de detección de falsificaciones.

Aunque es evidente que es un prototipo, esta unidad generó gran interés entre los visitantes y hemos recopilado mucha información para modificar la unidad y mejorarla.

¿Qué otros productos exhibió la compañía en la última edición de G2E Asia?

JCM mostró su validador de billetes iVIZION, lo que creemos que es el estándar de la industria. Cuenta con un sistema que registra la velocidad de procesamiento, sensores CIS, caja inteligente (ICB), entre otras grandes novedades tecnológicas.

Este producto ha sido colocado en los salones  y estamos orgullosos de decir que está liderando el camino de JCM. Nuestro equipo de ventas está teniendo un éxito considerable con él. También mostramos nuestra segunda versión de Sentry, bien llamada Sentry II. Esta unidad cuenta con dos pantallas color para mostrar la información de forma más dinámica.

Los juegos de mesa son muy populares en Asia. ¿Esto le da más oportunidades a JCM?

Al tener nuestras oficinas en Japón, es muy importante para nosotros no sólo por la proximidad sino también desde el punto de vista del desarrollo del mercado.

Los datos actuales sugieren que esta área tiene el mayor potencial de crecimiento. Sin embargo, Asia es un mercado único y la localización de los productos simplemente nos conducirá al éxito comercial al que JCM está acostumbrado.

Los juegos de mesa, como tales, tienen diferentes requisitos operativos, técnicos y de usuario que hay que tomar en cuenta.

La clave para nosotros en esta fase de prototipo fue colaborar con empresas como Gaming Partners International (GPI) que tienen una gran experiencia en la creación de muebles de juegos de mesa, y que entienden la ergonomía de la mesa.

Estamos orgullosos de mostrar sus mesas, junto con nuestro producto diseñado especialmente para el validador.

Durante el proceso de desarrollo nos centramos en la experiencia del jugador. Siendo yo mismo un jugador, decidí comenzar con el análisis del proceso del efectivo en las mesas. Una vez establecido esto, la solución fue obvia. Sin embargo, se trataba de una gran cantidad de tecnología para darse cuenta de esto.

¿Cómo vieron el show de este año? ¿Cuál es el balance final que puede hacer sobre la presencia de JCM en G2E Asia?

El evento fue un éxito. Tener una posición dominante en Macao con nuestro validador de billetes significa que tenemos un alto nivel que mantener, e hicimos precisamente eso. Notamos un gran interés en nuestro lector de billetes de máquinas tragamonedas, así como en el equipo de mesa.

¿Cómo ve el mercado de Macao? ¿Qué otros países de la región ofrecen opciones de negocios positivos para la industria del juego?

No hay duda de que Macao está creciendo. Personalmente, soy optimista sobre Macao y Asia en su conjunto. La cantidad de  apuestas en Macao es asombrosa.

También vemos oportunidades en las Filipinas, Malasia, Singapur, junto con la aparición de Camboya, Vietnam y muchos otros países.

Para tener éxito aquí, no sólo debemos escuchar lo que los operadores de casinos están diciendo, sino también tenemos que ponernos en los zapatos del jugador. Después de todo, es el jugador el que decide dónde gasta su dinero.

Como una compañía japonesa con sede en Tokio, ¿cómo analiza el mercado de los juegos japoneses? ¿Considera que hay chances reales para la apertura de casinos en el futuro cercano?

En el corto plazo (1-3 años) no vemos la apertura de casinos en Japón. Sin embargo, tenemos la esperanza de que Japón pueda acogerse a los beneficios de los casinos en el mediano plazo.

 

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