Desde lo que pudieron percibir desde la compañía, ¿cuál ha sido el desempeño de la industria durante este 2010?
Mejor que el del 2009. Sin embargo, las expectativas para el 2010 eran mayores de lo que realmente aconteció. Se han generado algunas renovaciones y ampliaciones, pero la antigüedad del parque de máquinas multipuesto aún es alta en comparación al parque de tragamonedas. Con las nuevas tecnologías de EC, esperamos generar una necesidad de recambio por mayor beneficio para el operador y también mayor variedad para el jugador.
¿Cuáles son los principales problemas que afectan a su rubro? ¿Cuáles serían sus potenciales soluciones?
Los principales problemas son :
a) La falta de financiamiento local a tasas razonables: no sólo para insumos sino también para el financiamiento de ventas de máquinas. Esto contrasta con la situación de las empresas internacionales que usan tasas de financiamiento internacionales para financiar sus ventas. Para solucionar este tema se necesitarían tasas preferenciales para PyMEs.
b) Los impuestos para importación de bienes electrónicos que impactan en los costos: la solución sería sacar estos impuestos para los productores nacionales y colocarlos para máquinas terminadas importadas.
c) Deben atacarse los problemas inflacionarios (macro y microeconómicos).
d) La falta de renovación del parque de máquinas: hay que generar legislaciones para la renovación de las mismas.
Dentro de los mercados en los cuales operan, ¿cuál es el que ha registrado un mayor crecimiento? En su opinión, ¿esto a qué se debe?
El que mayor crecimiento está registrando, y seguirá registrando, es México debido a la apertura de variedad de juegos y a la constante ampliación de la oferta de salas.
¿Qué producto del catálogo de la firma ha generado un mayor nivel de ventas durante este 2010?
La plataforma multijuegos con las nuevas pantallas y los nuevos juegos incluidos en la misma y que son inéditos para máquinas multipuesto -tales como el Punto y Banca y el Black Jack- ha sido lo más destacado de este año. Además, a nivel internacional, nuestra mesa de dados electrónica ha generado gran interés por su confiabilidad, estética e innovación.
En SAGSE, presentamos los nuevos gabinetes de XGM Vip con monitores de 19” y 22” y con la posibilidad de agregar un monitor adicional con simulación y estadísticas de juego por cada posición que estamos comenzando a instalar localmente en la costa.
¿Cuál es el país que tiene un mayor margen de crecimiento de cara al 2011? ¿Por qué?
Como ya comenté será México por el nivel poblacional y aperturas proyectadas. Adicionalmente, en Latinoamérica, Paraguay, Chile y Perú también pueden tener un crecimiento interesante.
Para usted, ¿cuál es el cambio a nivel legislativo y regulatorio más importante que se ha registrado en Latinoamérica durante este año?
La decisión implementada o en vías de implementación de ciertos gobiernos sobre la instalación de sistemas online fiscalizados por el estado. Esto genera control del estado sobre la industria y una regularización y mejora.
¿Qué oportunidades o desventajas le generan a la empresa los cambios mencionados en la pregunta anterior?
Nos da oportunidades en servicios. No vemos ninguna desventaja para una empresa establecida. La única amenaza es la tentación de los operadores de elegir servicios online por precios, sin identificar realmente las empresas con experiencia y estructura para darlo.
¿Qué espera para el 2011?
Para el 2011 buscaremos la concreción de varios proyectos iniciados este año, la implementación de nuevas tecnologías para online con menores costos de instalación, nuevos juegos para plataforma multijuego, el desarrollo de nuestros recientemente incorporados distribuidores en Latinoamérica, la instalación de la mesa de Black Jack y Punto y Banca electromecánica en la provincia de Buenos Aires, y continuar con la mejora de la atención al cliente y la reducción de fallas. Finalmente, esperamos inaugurar nuestra nueva planta industrial en el Distrito Tecnológico.