ALEA realizará el Seminario “Gestión de Calidad”

Un sistema de gestión de la calidad es el conjunto de normas interrelacionadas de una empresa u organización por los cuales se administra de forma ordenada la calidad de la misma, en la búsqueda de la satisfacción de las necesidades y expectativas de sus cliente.

Existen diversos métodos para la implementación de los sistemas de gestión de la calidad y siempre se requiere usar herramientas propias, sin embargo, para poder ser aplicable es preciso tomar en cuenta el contexto laboral, sociocultural y político, ya que éstas dimensiones determinará el enfoque gerencial para la calidad de la organización. La implementación de un excelente sistema de calidad ayudara a la organización a cumplir con los requisitos de sus clientes en cuanto al producto y a la prestación del servicio que ofrece a sus clientes y generar en ellos satisfacción.

En esta oportunidad, renombrados profesionales de la materia expondrán a lo largo de una jornada y media tratarán temas teóricos y prácticos específicos a la industria y referidos a las realidades Provinciales, Nacional e Internacional. Renombrados profesionales de la materia expondrán a lo largo de una jornada y media.

Serán expositores del seminario: Luis Albertengo (Argentina), Lic. Guillermo Malvicino (Argentina), y el Ing. José Luis Sánchez  (España).