"El estado debe tratar proyectos que regulen el juego online para el apostador del siglo XXI"

Los oradores fueron: Estela Varsavsky (Consultora, 137bet), Federico Fortunati (Director-Gerente de Asuntos Legales, Codere Argentina), Zacarías Leone (Director | Security Senior Consultant) y Verónica Mora Dubuc (Asesora | Instituto de Juegos de Apuesta de la Ciudad de Buenos Aires).

Verónica Mora comenzó la exposición haciendo referencia a bibliografía internacional acerca el impacto negativo que la ludopatía genera en la salud. Mencionó también los cambios sociales ligados a la tecnología informática y el uso de Internet, que se instala cotidianamente en los hogares con usos diversos, como por ejemplo, en el trabajo y en el juego. Esto a su vez produce nuevas adicciones, como el juego online.

“El juego online tiene como características el anonimato, la pérdida de la noción del tiempo, la velocidad, accesibilidad y acceso a contenidos”, dice Mora. Agregó que la adicción al juego se da en personas vulnerables, ya sea por su historia personal o sus características, y agrega que muchas veces este problema viene acompañado de trastornos de ansiedad y depresión.

Luego, brindó datos acerca de las entrevistas a jugadores realizadas por el Instituto de Juegos y Apuestas de la Ciudad de Buenos Aires, y dice que el trabajo del mismo debe estar orientado a promover información, especialmente relacionada a la prevención y al cambio de hábitos.

En tanto Federico Fortunati, representante de Codere, hizo un repaso del marco normativo en la Provincia de Buenos Aires (la Ley 13063), que implementa el sistema de verificación en tiempo real (por el cual cada máquina está conectada al organismo de contralor). “La ley ha sido innovadora y ha marcado un camino, que permite una mayor transparencia jurídica y de activos, un crecimiento de la recaudación y una ventaja con respecto al juego online”.

Luego mencionó el caso del negocio conjunto entre Codere y William Hill para explotar el sistema de apuestas deportivas en España, que se realizan en lugares físicos, a través de pantallas gigantes conectadas a servidores. Finalmente, Fortunati agrega que cree que todavía no están dadas las condiciones jurídicas para la realización de apuestas online.

A su turno, Estela Varsavsky presentó estadísticas acerca del uso de la tecnología en la región. “La Argentina tendrá 18 millones de usuarios a Internet, 3 millones de ellos conectados a banda ancha”, afirmó, y agregó que un cuarto de la población de América Latina es usuaria a Internet, en tanto tres cuartas partes de la población tienen acceso a celulares.

Al igual que Mora, dijo que el uso de Internet es una herramienta para las actividades cotidianas, y agregó que los teléfonos celulares también se convierten en accesos para el juego por Internet. Luego, habla de las diversas formas de ofrecer apuestas: la sala de sportsbook, donde la apuesta se da en un lugar físico, o las salas virtuales para póquer, apuestas hípicas y casinos.

“No podemos seguir evitando el tema de los juegos de azar. El estado debe comenzar a tratar proyectos que regulen esta actividad para el apostador del siglo XXI”, dijo Varsavsky, que hizo hincapié en las acciones de capacitación, regulación, control y comunicación.

Por último, Sacarías Leone hizo hincapié sobre del tema de la seguridad informática. Explicó dos modalidades de ataque: el ataque de denegación de servicio (que impide que un servicio sea brindado a un grupo de usuarios o red) y el ataque de denegación de servicio distribuido (ataque conjunto y coordinado hacia un servidor víctima). Los mismos se logran, dice, identificando el número de IP para saturar los servicios o paralizar el feedback entre el servidor y otras máquinas de la red.

Posteriormente, nombró diversas medidas de prevención, basado en desarrollar un plan de continuidad del negocio por medio de seis pasos: el análisis del impacto sobre el negocio, la clasificación de operaciones y análisis de confidencialidad de la información, el desarrollo de sistemas de contingencia, un programa de entrenamiento y capacitación y, finalmente, el monitoreo continuo.