Entrevista con José Duarte, Director de Operaciones de la compañía

Betcris apuesta a expandir sus operaciones en América Latina

23-05-2008
Tiempo de lectura 2 min

¿Cuál es el posicionamiento de Betcris en el mercado mexicano?

La empresa, en el último año, ha duplicado el número de locales en toda la región y planeamos continuar con la misma tendencia. Estamos expandiéndonos a otros países, tratando de encontrar figuras para operar legalmente en Argentina y en Paraguay.

En México, el objetivo de la feria era conseguir alianzas con permisionarios, para poder establecer nuestro negocio en sus locales de salas de bingo, de maquinas, pero en este país la concepción del sportbook es más un requisito para poder explotar el bingo y las maquinas, que un negocio que permita generar ganancias y atraer gente.

Nosotros queremos cambiar ese punto de vista, y lo estamos haciendo con éxito. Tenemos cinco operaciones en este momento en México, y hemos comprobado que el servicio que proveemos y la oferta al cliente es mucho mejor a la de la competencia.

¿En que otros mercados hoy están operando fuertemente y hacia cuales esperan abocarse en lo que resta del año?

Fuertemente estamos en 12 países de Centro y Sudamérica, más México, y el futuro es Europa y Asia. En este último, vamos a estar en la feria de Macao buscando socios para abrir el negocio en esas latitudes, que sabemos que se esta ampliando de una manera muy atractiva.

Si hubiera que destacar algún aspecto puntual del servicio que brindan, ¿cuáles serían las ventajas de Betcris en relación a otras firmas del mercado?

Yo creo que el punto más fuerte para Betcris es que nosotros entendemos que el sportbook es un entretenimiento, no una excusa para captar apuestas, rezando para que todos los jugadores pierdan.

Nosotros recibimos las apuestas de los jugadores y simplemente pagamos a los ganadores, cobramos a los perdedores y ganamos nuestro porcentaje. Es un entretenimiento, somos los intermediarios y se trata de pagarle al cliente lo más rápido posible, para que se vaya con una sonrisa y traiga más amigos.

¿La Argentina es un mercado que interesa?

Sí, Argentina es un mercado que nos interesa mucho, pero hay incertidumbre de cuál es la manera correcta de funcionar legalmente en el país, porque ya vimos que Bwin entró a la fuerza y gasto millones de dólares en publicidad, y no duro mucho su operación.

Nosotros queremos entrar de la manera correcta, ya sea a nivel nacional o a nivel provincial, encontrando siempre los mecanismos para hacerlo de una manera que nos permita durar en la Argentina en el tiempo.

Nuestra estrategia siempre ha sido conquistar mercados a través de la presencia física, y usar nuestros locales como trampolín para la plataforma online, porque la gente en Latinoamérica, por mas que tenga acceso a Internet, no tiene la confianza que hay en otros mercados, como Europa o Norteamérica.

Hay que darle a la gente esa seguridad, y al darle un lugar físico donde puede ir, hacer preguntas, resolver cualquier inquietud que tenga, podemos ofrecerle el respaldo necesario e impulsarlos a la web, donde la oferta es mucho mayor y es mucho más sencillo para ellos poder disfrutar de todo lo que ofrecemos.

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