eCOGRA ofreció un seminario sobre juego responsable para ejecutivos de casinos online

Organizada por la auto regulación independiente de comercio electrónico eCommerce y la Online Gaming Regulation and Assurance (eCOGRA), el curso se celebró para concientizar a las personas sobre las nuevas necesidades de juego responsables que acaban de ser aprobadas por este consejo de administración.

El programa, que se piensa será una primicia industrial para el grupo colectivo de casinos online, se diseñó de forma breve a través de los responsables del casino eCOGRA según las nuevas regulaciones, y les proporciona la información suficiente para establecer las nuevas políticas y programas de formación para preparar la introducción de las nuevas precauciones de seguridad contenidas en las necesidades de eGAP.

Unos 40 delegados, en representación de la gestión general, apoyo, auditoria y disciplina de marketing para los 55 casinos que llevan el sello, asistieron al evento. El programa incluyó la metodología para prevenir las apuestas por menores, la psicología de los jugadores problemáticos y la identificación de los jugadores compulsivos y la mejor forma de tratar los casos de esta naturaleza.

El curso de construcción personalizado se realizó por medio del especialista sueco, psicólogo e investigador Thomas Nilsson, además del ejecutivo senior G4, Pieter Remmers, y del formador señor, Rob d’Hondt.

Las regulaciones de eCOGRA se han diseñado junto a la organización G4 (Global Gambling Guidance Group), que se ha introducido recientemente a través de las políticas de juegos responsables y de los parámetros operativos aprobados de eCOGRA por PokerRoom.com.

Las regulaciones proporcionan los estándares y requisitos mínimos en lo que respecta a las advertencias y las opciones relacionadas con los problemas de las apuestas, autoexclusión y mecanismos de control para los apostantes, además de las mejores prácticas de promoción y publicidad en esta área.

Andrew Beveridge, consejero delegado de eCOGRA, comentó a los delegados que las apuestas responsables eran un elemento importante de las operaciones de juego online, tanto desde el punto de vista moral como práctico de la industria, y eCOGRA estaba liderando el camino para convertirse en uno de los principales desarrolladores de la protección de los jugadores dentro de esta industria.

Beveridge comentó: "Aparte de la obligación moral de la firma, de prevenir las apuestas de menores o adictivas, debemos recordar que los detractores de la industria están aumentando, y se centran en los peligros de realizar este tipo de actividades por medio de menores, siendo el talón de Aquiles potencial para esta industria". Y añadió: "Su compromiso de unirse a eCOGRA cuenta con las raíces necesarias del deseo real de ser profesionales, responsables y de estar por encima de la media en lo que respecta a las prácticas operativas. Las apuestas responsables ya se han realizado como parte integral de los estándares de eCOGRA necesarios para conseguir este nivel de negocios".