Antonio Forjaz: "Papel da Sportingbet vai muito além das apostas; queremos estar presentes em todas as formas de viver o esporte"

Em um ano marcado pela consolidação regulatória do mercado de apostas no Brasil, a Sportingbet avalia que 2025 representou um ponto de virada para o setor, mas ainda com desafios importantes pela frente.

Em entrevista exclusiva ao Yogonet, Antonio Forjaz, head LATAM da Sportingbet, afirma que a regulamentação finalmente trouxe previsibilidade, segurança e padrões claros de proteção ao usuário.

Ainda assim, o executivo aponta entraves que seguem no radar para 2026, como o debate sobre imposto retroativo e, sobretudo, o fortalecimento do combate às operadoras ilegais, que prejudicam consumidores e reduzem a arrecadação. 

Forjaz vê 2025 como um ano de maturidade para a marca, impulsionado por transmissões, parcerias de grande alcance e iniciativas de conteúdo que reforçam seu posicionamento como plataforma de entretenimento esportivo. Confira a entrevista abaixo: 

O mercado brasileiro passou por avanços regulatórios importantes em 2025. Como a Sportingbet avalia o atual cenário regulatório do país e quais pontos ainda precisam evoluir em 2026?

A regulamentação trouxe exatamente o que o mercado precisava há muito tempo, previsibilidade e segurança. Hoje, o usuário tem uma jornada muito mais transparente, com ferramentas padronizadas como limites de depósito, pausas e autoexclusão, além de processos rígidos de verificação de identidade. Isso gera mais confiança para quem aposta e também para o próprio setor, que agora opera dentro de regras claras e auditáveis.

Apesar dos avanços, ainda existem pontos que precisam evoluir. A discussão sobre imposto retroativo, por exemplo, não nos parece o melhor caminho, já que tenta cobrar valores de um período anterior à criação do [imposto sobre o] Gross Gaming Revenue (GGR). Isso traz insegurança e falta de previsibilidade para o setor e para o mercado brasileiro como um todo.

O maior desafio para 2026 continua sendo o combate ao mercado ilegal. As operadoras não licenciadas não seguem regras de proteção ao usuário, não oferecem ferramentas de jogo responsável e não cumprem qualquer protocolo de prevenção.

Esse cenário prejudica o consumidor e reduz a arrecadação, já que direciona parte significativa do volume de apostas para plataformas que não operam dentro da lei. Fortalecer a fiscalização e direcionar o jogador para ambientes regulados seria o passo mais efetivo para consolidar um ecossistema sustentável, seguro e responsável no país.

Por fim, vemos espaço para avançar também em educação e conscientização. Não basta oferecer ferramentas, é preciso garantir que as pessoas saibam usá-las e entendam seu propósito. O setor precisa trabalhar junto com o governo e entidades externas para ampliar campanhas educativas e padronizar boas práticas, sempre com foco em responsabilidade e transparência.

BigOddCast (imagem: divulgação)

A Sportingbet encerra 2025 com ativações importantes, como o BigOddCast em parceria com o SBT e campanhas especiais para a Libertadores. Como você avalia o desempenho da marca no Brasil neste ano e qual foi o principal destaque de 2025?

A Sportingbet encerra 2025 em um momento de maturidade, mas com muita vontade de seguir crescendo em 2026. Chegamos ao fim do ano mais fortes do que nunca, com um portfólio sólido de parcerias e uma base de confiança real com o público. Hoje o nosso papel vai muito além das apostas; queremos estar presentes em todas as formas de viver o esporte, da tela ao estádio, do conteúdo à conversa, sempre falando com o torcedor adulto de forma clara e responsável.

As parcerias com grandes clubes, competições e transmissões, como Palmeiras, Conmebol Libertadores, Brasileirão, Copa do Brasil e NBA em plataformas como Prime Video, ajudaram a consolidar essa presença no cotidiano do fã de esporte. Unimos alcance qualificado, afinidade real com diferentes comunidades de fãs e contextos que elevam a experiência do jogo.

O principal destaque de 2025 é justamente essa virada de chave: a Sportingbet se posiciona cada vez mais como uma marca de entretenimento esportivo, madura e confiável, que se emociona com o jogo, mas não abre mão da responsabilidade e da transparência na forma como se relaciona com o torcedor.

Sportingbet é a patrocinadora master do Palmeiras (Imagem: Cesar Greco/Palmeiras)

Com a expansão das transmissões e parcerias com criadores, influenciadores e grandes emissoras, qual é hoje o papel do entretenimento dentro da estratégia de apostas esportivas da Sportingbet?

O consumidor é o centro da nossa estratégia, logo, o entretenimento vira peça fundamental. As transmissões, os conteúdos com creators e as parcerias com grandes emissoras são o lugar onde a emoção acontece, e é ali que conectamos a marca ao coração da experiência esportiva.

Ao mesmo tempo, essa presença nunca está dissociada da responsabilidade. Toda a nossa comunicação é voltada ao público adulto, com mensagens de jogo responsável, alertas de risco e incentivo ao uso das ferramentas de controle. Falamos abertamente sobre as sensações de vitória e derrota e reforçamos sempre: se deixar de ser diversão, pare.

O entretenimento, portanto, não é só um fim, ele é o meio pelo qual construímos proximidade, traduzimos dados em experiências relevantes e fortalecemos a confiança do torcedor em um ambiente seguro e regulado.

Quais tecnologias, produtos ou funcionalidades a Sportingbet pretende destacar em 2026 para aprimorar a experiência do usuário?

A nossa prioridade segue sendo usar tecnologia para tornar a experiência mais segura, rápida e personalizada. No campo do jogo responsável, seguimos apoiados em sistemas proprietários como o ARC, que usa inteligência artificial para identificar padrões de comportamento de risco em tempo real e acionar intervenções graduais, de mensagens educativas a pausas automáticas e encaminhamento para suporte.

Também continuamos a investir em soluções de IA voltadas à jornada do usuário. Um exemplo é o SportingBot, o primeiro LLM de bets do Brasil, criado para desmistificar as apostas, explicar como os mercados funcionam e trazer sempre junto conteúdo educativo e de jogo responsável.

Do ponto de vista de produto, a nossa linha é continuar a melhorar a tecnologia em todos os aspetos, tanto quanto o uso de dados de comportamento e segmentação, sempre com protocolos rígidos de privacidade e elegibilidade, para que cada torcedor receba comunicações e experiências com valor real, dentro de limites seguros.

Em 2026, o foco segue sendo combinar tecnologia, compliance e entretenimento para construir uma jornada cada vez mais transparente e previsível.

Quais são as expectativas da empresa para a Copa do Mundo 2026?

A Copa do Mundo é um momento em que o Brasil para. A gente sabe que é muito mais que futebol, é um momento de celebração nacional em todos os aspectos. A gente acredita que a Copa do Mundo trará muitas novidades para os nossos usuários.

Continuaremos, como sempre, tentando fazer parte dos momentos que importam ao nosso consumidor. Será um ano importante para o setor, mas acima de tudo, para o futebol brasileiro.