Crescimento inteligente: a automação como prioridade estratégica

Em artigo compartilhado com o Yogonet, Yaroslav Klymenko, diretor de produto da RedCore, compartilha sua perspectiva sobre por que automação, personalização e arquitetura preparada para a regulamentação estão se tornando as vantagens competitivas decisivas das plataformas de iGaming em um mercado global em maturação.

Confira:

A ICE Barcelona 2026 confirmou o que observamos há vários anos: o mercado finalmente está começando a levar a automação a sério. Durante as conversas com operadores e parceiros na feira, ouvimos repetidamente o mesmo pedido — mudanças sistêmicas, em vez de melhorias pontuais. Isso não é novidade para nós da RedCore: construímos nosso negócio exatamente com base nesse princípio.

Estamos vivendo um período de transformação qualitativa para a indústria. Tanto as plataformas de jogos quanto os fornecedores B2B agora precisam de ajustes profundos e sistêmicos, em vez de ajustes superficiais. De acordo com nossas observações, em um mercado saturado, 90% das plataformas têm a mesma aparência e funcionam da mesma forma. É aqui que a personalização e a automação deixam de ser apenas ferramentas de otimização e passam a se tornar vantagens estratégicas.

Do “motor” à pilha tecnológica

Muitos fornecedores B2B ainda oferecem “motores” em vez de soluções. No entanto, acreditamos que o mercado exige uma abordagem diferente: modularidade e arquitetura API-first, na qual cada componente funciona como uma unidade automatizada independente.

Na RedCore, estamos desenvolvendo uma pilha tecnológica de soluções (marketing, comunicações, antifraude, fintech), em vez de um único produto unificado. Algumas de nossas soluções já estão em operação em diferentes países da Comunidade dos Estados Independentes (CEI), Europa, América Latina e Ásia, adaptando-se aos requisitos e às regulamentações específicas de cada região.

White label já não é sinônimo de modelo padrão. A personalização profunda da experiência do usuário (UX) e da interface (UI) para a marca do operador, lobbies flexíveis, vitrines de jogos personalizadas — tudo isso só é possível com a arquitetura adequada, na qual a automação é inerente e não é anulada pelo aumento da equipe operacional.

Os métodos antigos já não funcionam

As exigências dos clientes crescem constantemente. As slots já não falam por si mesmas, e o spam de bônus reduz o LTV em vez de aumentá-lo. Disparos massivos de e-mail e segmentações genéricas estão ultrapassados.

A solução está em modelos de ML que geram ofertas personalizadas com base no comportamento do jogador, em vez de simplesmente “+100% no seu depósito”. Recomendações de jogos baseadas em IA, comunicação inteligente de nova geração e antifraude em tempo real baseado em padrões comportamentais — tudo isso exige automação em nível arquitetônico, e não apenas funcionalidades isoladas.

Nossa experiência em iGaming nos permitiu aprimorar essas tecnologias utilizando dados reais e altas cargas de processamento, e agora também as aplicamos fora da indústria de jogos.

Preparação regulatória como base

Os requisitos regulatórios estão cada vez mais rigorosos, e limites formais já não são suficientes. O mercado está migrando do cumprimento básico para uma abordagem proativa, na qual a conformidade não é apenas um ponto de verificação, mas parte da estratégia do produto.

A abordagem central consiste em incorporar a conformidade regulatória à arquitetura do produto desde o início, em vez de adaptar o sistema a cada nova jurisdição posteriormente. Isso oferece flexibilidade para entrar em diferentes mercados e rapidez na adaptação a novos requisitos. Limites personalizados e detecção por IA de comportamentos problemáticos já não são apenas uma questão ética, mas um requisito para obtenção de licença e uma vantagem competitiva no B2B.

A experiência da RedCore cresceu em mercados altamente regulados e está integrada a todos os produtos que oferecemos.

Transformação de alta qualidade
O crescimento inteligente é um caminho para uma transformação de alta qualidade, e não apenas para melhorias cosméticas. O vencedor será quem automatizar toda a pilha tecnológica, em que cada elemento potencializa a eficiência dos demais, em vez de automatizar processos individuais. É assim que construímos a RedCore — e é isso que oferecemos ao mercado.

Contamos com o respaldo de uma equipe de mais de 4.500 especialistas que trabalham com marcas e tecnologias testadas em um dos mercados mais exigentes do mundo digital.

A ICE Barcelona 2026 mostrou que a indústria está seguindo a tendência que estabelecemos como base da RedCore desde o início. É excelente ver o mercado avançando conosco na mesma direção.