Konami firma un acuerdo con Gift & Go para impulsar su sistema SYNKROS con programas de recompensas

Konami Gaming Inc., fabricante de tragamonedas y soluciones de casinos, anunció que fortaleció su colaboración con Gift & Go, proveedor de soluciones de regalos y recompensas de la industria del juego, mediante la firma de un acuerdo a 10 años para acelerar la innovación en programas de incentivos para jugadores en casinos de los Estados Unidos.

A partir de esta colaboración, la tecnología de Gift & Go se implementó dentro del sistema de gestión de casinos SYNKROS de Konami. De esta manera, Gift & Go se convierte en la solución de regalos preferente e integrada de Konami.

Además, con esta alianza, las propiedades que operan con el sistema SYNKROS podrán beneficiarse de la integración de la solución de Gift & Go en los sistemas de Konami, lo que permite la redención simplificada de recompensas directamente en la pantalla True-Time Display y la gestión eficiente de la entrega de regalos mediante Amazon. 

Según detalló Konami, esta integración permite a los casinos que utilizan SYNKROS atraer y fidelizar jugadores de manera más efectiva, incrementando el tiempo en dispositivo y reduciendo las tasas de abandono.

Jon Reuben, CEO y cofundador de Gift & Go, comentó: “La ampliación de nuestra alianza con Konami hacia un acuerdo a largo plazo es un sólido respaldo al valor que Gift & Go ofrece tanto a los operadores como a los jugadores. Esta exclusividad refleja la confianza que Konami deposita en nuestra tecnología y fortalece nuestra capacidad para ofrecer una experiencia moderna de recompensas a jugadores en los mercados de juego más consolidados de Estados Unidos”.

Tom Soukup

Por su parte, Tom Soukup, director de Producto de Sistemas de Konami Gaming, Inc., afirmó: “La colaboración continua de Konami con Gift & Go se alinea con nuestro compromiso de ofrecer tecnología de primer nivel a nuestros clientes. Este acuerdo a largo plazo refleja la adopción en el mercado de la integración única de la solución de regalos de Gift & Go para mejorar la experiencia del jugador en las propiedades SYNKROS a las que tenemos el privilegio de servir”.

De acuerdo a Konami, la alianza ya ha demostrado un avance significativo mediante implementaciones con operadores líderes en propiedades físicas activas en varios estados, incluidos Nueva York y Pensilvania. La creciente adopción por parte de operadores en California valida aún más el valor de Gift & Go y respalda la expansión continua en mercados regulados, incluido el crecimiento previsto en Illinois.

Al respecto, Jennifer Jones, directora corporativa de Marketing de Casino en Rush Street Gaming, declaró: “Gift & Go ha sido un socio excepcional para Rivers Casino. La integración ha facilitado el proceso de entrega de recompensas para nuestro equipo y lo ha hecho más sencillo para nuestros jugadores. Hemos observado una sólida adopción en nuestras propiedades. Gift & Go nos ha ayudado a modernizar la experiencia de recompensas de una manera que respalda tanto la satisfacción del jugador como la eficiencia operativa”.

De cara al futuro, se espera que la asociación continúe fortaleciéndose a medida que Gift & Go implemente nuevas funcionalidades y capacidades más avanzadas del sistema, destinadas a aumentar la fidelización, potenciar el atractivo para los jugadores y acelerar la adopción.