BetConstruct, proveedor de servicios y tecnología de juegos, informó que fue reconocido en los SiGMA Central Europe Awards 2025 con el galardón a la Solución de Apuestas Deportivas Más Innovadora del Año.
Según la empresa, este logro destaca su compromiso continuo por elevar la experiencia de apuestas en el canal retail y apoyar a los operadores con soluciones que generan un valor comercial tangible.
El reconocimiento se basa en el impacto de Loya: The Ultimate Loyalty Solution for Retail Betting, integrada en la solución terrestre de BetConstruct. La compañía detalló que Loya responde a un desafío en las operaciones presenciales de cómo construir una fidelización duradera de los jugadores manteniendo al mismo tiempo una experiencia fluida y eficiente en los puntos de venta.
Loya es una plataforma diseñada para crear un programa de recompensas sin requerir un registro complejo del jugador, ofreciendo así un modelo de fidelización anónima para las apuestas retail.
“Este enfoque conserva la experiencia tradicional de ingreso al local, al tiempo que permite a los operadores incentivar visitas recurrentes y desarrollar relaciones consistentes con los clientes de manera sencilla y continua”, afirmó la empresa en un comunicado.
The journey to Rome began with a victory. 🏆
— BetConstruct (@BetConstruct) November 4, 2025
At #SiGMCentral Europe Awards 2025, #BetConstruct was honoured with the ⭐ Innovative #Sportsbook Solution of the Year ⭐ award for Loya, our loyalty system designed for retail betting environments.
Thank you to @SiGMAworld_. ✨ pic.twitter.com/0efmicDU8w
Asimismo, el proveedor destacó que desde la perspectiva del jugador, la aplicación móvil Loya ofrece un recorrido personal claro y directo, pues los usuarios pueden consultar sus puntos, visualizar su estado y avanzar hacia recompensas que reflejan su actividad. Los puntos se pueden obtener a través de las apuestas y de campañas impulsadas por el operador.
Además, la tienda integrada Loya Shop permite canjear puntos por artículos o beneficios relacionados con las apuestas, fomentando la participación continua y el compromiso a largo plazo.
En cuanto al back-office centralizado de Loya, este funciona como el centro operativo de control, por lo que los operadores pueden diseñar estructuras de fidelización alineadas con sus objetivos comerciales, crear niveles personalizados de programa y definir cómo se obtienen y distribuyen las recompensas.
También pueden lanzarse campañas específicas para impulsar la actividad en determinados deportes, eventos clave o mercados de alto margen. El panel de análisis ofrece información sobre el comportamiento de los jugadores, facilitando la toma de decisiones basada en datos y una planificación a largo plazo.
“Este premio refleja la exitosa colaboración entre los equipos y socios de BetConstruct, que hizo posible el desarrollo e implementación de Loya. La solución fortalece la base de la oferta de apuestas retail de BetConstruct y demuestra un compromiso con la innovación práctica orientada al crecimiento empresarial sostenible”, concluyó la compañía.