Luckia obtuvo la certificación de Juego Responsable de G4 para el mercado de España

Luckia Gaming Group, operador español dedicado al ocio y entretenimiento, anunció que ha recibido la certificación de Juego Responsable para el mercado de España, otorgada por la empresa auditora internacional Global Gambling Guidance Group, conocida como G4.

Para la empresa, este reconocimiento avala sus políticas y medidas en materia de juego responsable en su plataforma online en el territorio español, “además de reforzar su compromiso de garantizar una experiencia de entretenimiento segura, responsable y de calidad”.

También destacaron la certificación "constituye un firme compromiso de futuro: mantener y reforzar cada día los estándares en cuanto a juego responsable, para que nuestros clientes disfruten siempre de un verdadero entretenimiento con todas las garantías”.

Las prácticas de juego responsable por las que Luckia fue certificada contemplan aspectos clave como la implantación de políticas y prácticas que fomenten un marco sólido de juego responsable y las acciones de marketing.

Asimismo, se incluyen programas internos de formación específica para su equipo en la materia o herramientas de protección y apoyo al cliente que, en todo momento, garanticen una experiencia de juego saludable.

Cabe mencionar que la verificación del Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego, la creación de un teléfono de asistencia en materia de juego seguro o una prueba de autoevaluación de juego responsable son varias de las medidas que ya hay implantadas en la compañía a la hora de promover el juego de carácter responsable entre los clientes.