La DGOJ de España se reunió con reguladores europeos para abordar los desafíos del sector

La Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) de España, perteneciente al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, participó del Encuentro Internacional con los Reguladores Europeos del Juego, al que asistieron Reino Unido, Francia, Italia, Alemania, Portugal y Austria, y que se desarrolló en Birmingham, Inglaterra.

Según el organismo, la reunión se consolidó como un espacio de intercambio de experiencias y buenas prácticas en la supervisión y regulación del sector del juego.

La DGOJ intervino en la mesa redonda con una ponencia denominada “Robo de identidad en el juego online: la experiencia en España”, donde presentó los resultados del Protocolo de Actuación para Contribuyentes Suplantados (PACS).

En ese sentido, destacaron este protocolo como "un ejemplo de buena práctica en la lucha contra la suplantación de identidad dentro del sector del juego online, generando gran interés entre los reguladores presentes".

Dentro de los temas abordados, los reguladores analizaron los principales desafíos que enfrenta el sector, como la lucha contra el juego ilegal, con un análisis sobre operadores B2B, el papel de los motores de búsqueda y las estrategias para combatir las plataformas no reguladas. También debatieron sobre el juego responsable, principalmente en lo relacionado con el intercambio de enfoques sobre herramientas para identificar jugadores con problemas.

Por otra parte, exploraron la temática de la Inteligencia Artificial (IA) aplicada al juego y su potencial para mejorar la supervisión, detectar comportamientos de riesgo y reforzar la regulación.

También se revisó el tema de los procedimientos judiciales en la Unión Europea relacionados con el juego, repasando casos recientes y su impacto en la legislación del sector.

Conferencia de la Comisión de Juego del Reino Unido

La segunda jornada de trabajo (5 de marzo) de los reguladores incluyó la asistencia a la Conferencia de Primavera 2025 de la Comisión de Juego del Reino Unido, que se llevó a cabo bajo el lema: “Construyendo un panorama más amplio: evidencia y acción en todos los ámbitos del juego”.

El encuentro reunió a reguladores, operadores, investigadores y entidades del tercer sector en una serie de ponencias y paneles de expertos, donde se abordaron las tendencias y retos del sector del juego desde una perspectiva global.