El mercado brasileño del juego: Panorama general, opinión de expertos y perspectivas de futuro

En 2023, Brasil, el nuevo mercado del juego más prometedor del mundo, cambió el apodo de "gigante dormido" por el de "país de ensueño para los operadores de juego". Los expertos de Slotegrator y los medios asociados compartieron sus ideas clave sobre este nuevo y apasionante mercado.

Brasil causó un gran revuelo a finales de 2023 cuando el país reguló finalmente las apuestas deportivas en línea y, de forma un tanto inesperada, los juegos de casino. La aprobación se produce después de la aprobación del proyecto de ley 3.626/2023, aprobado en 2018, que legalizaba las apuestas deportivas pero no proporcionaba regulaciones. Finalmente, la normativa se aprobó tras un intenso debate en el pleno de la Cámara de Diputados.  

Se prevé que en los próximos tres años los ingresos del mercado brasileño de apuestas deportivas y casinos en línea superen los BRL 100.000 millones (USD 200 millones de dólares). Estos ingresos, que se espera que se generen principalmente a través del turismo, son una de las razones por las que tantos operadores de casinos y apuestas deportivas en línea están considerando invertir en el mercado del juego del país.  

Flávio Figueiredo, fundador y director general del medio de comunicación iGaming Brazil, socio de Slotegrator, comentó: "Durante este largo proceso de regulación, hubo varios cambios, varios proyectos de ley y, en mi opinión, todavía hay puntos que deben mejorarse, pero lo importante en este momento es regular, poner la pelota en juego y atender las necesidades a medida que suceden. Trabajar en un mercado regulado aporta mucha más seguridad a las empresas que operan en el sector, así como credibilidad al jugador que apuesta".

Como mercado prometedor en el que los operadores harían lo posible por empezar ahora y estar preparados para cualquier posible cambio en el futuro, Brasil se adapta perfectamente a un software de plataforma moderno con la máxima flexibilidad y un back office unificado, como la solución llave en mano de Slotegrator. La plataforma cuenta con una serie de potentes módulos, incluida la capacidad de personalizar múltiples front-ends, lo que resulta perfecto para un proyecto que se enfrenta a múltiples mercados. 

Ayvar Gabidullin, director de Desarrollo de Negocio de Slotegrator, afirmó que se trata de una solución avanzada para operadores que tienen un gran deseo de estar en este mercado, pero quieren evitar inversiones desorbitadas en un mercado completamente nuevo para ellos.

Los expertos de Slotegrator también señalaron el creciente interés por los juegos móviles, lo que no es de extrañar teniendo en cuenta la infraestructura de comunicaciones del país; con un 81% de penetración de Internet y 99 de cada 100 ciudadanos que utilizan una conexión móvil, apenas hay un brasileño que no tenga acceso a Internet de alguna manera, y es probable que lo haga a través de un teléfono móvil.

A la hora de localizar una plataforma, es esencial tener en cuenta todas las normativas, incluidas las relacionadas con la publicidad. "Brasil tiene un mercado con una proyección anual de BRL 100.000 millones, lo que sería una mina de oro en cualquier campo de actividad. No es de extrañar que el mundo esté pendiente del país. La previsión es que estas cifras crezcan aún más con el mercado regulado y una publicidad aún más agresiva, por ejemplo", subrayó Figueiredo.

Los cambios no sólo han repercutido en el marco regulador; la publicidad también ha estado en el punto de mira. La legislación del juego de 2023 también establece normas para las promociones de juego. Su marco incluye:

• Normas para la comunicación, promoción y comercialización, abogando principalmente por la autogestión.
• Incorporación obligatoria de alertas sobre los peligros de las actividades promocionadas.
• Prohibición de promoción engañosa, respaldo de marcas sin licencia o ventajas inexactas.
• Prohibición clara de dirigir la publicidad a menores (como la publicidad en centros educativos) y requisitos de identificación de grupos de edad adecuados.

¿Qué deben tener en cuenta los operadores antes de entrar en el mercado? En este punto, recurriremos a los comentarios de Fernando Saffores, fundador y director del medio de comunicación Focus Gaming, socio mediático de Slotegrator:

Vamos a dividir ambas preguntas en temas diferentes:

• Marco normativo: Evaluar la claridad y exhaustividad del marco regulador. Analizar en qué medida aborda aspectos clave como la concesión de licencias, la fiscalidad y la protección del consumidor.
• Mecanismos de aplicación: Examinar la eficacia del organismo de supervisión (SPA) y sus subsecretarías. Evaluar su capacidad de supervisión, prevención del blanqueo de dinero, garantía de cumplimiento y promoción del juego responsable.
• Colaboración: Examinar la colaboración entre la SPA y el Ministerio de Deportes. Esta colaboración es crucial para salvaguardar la integridad deportiva, y su eficacia repercutirá en el éxito general del marco regulador.
• Interés de los operadores: Considerar el nivel de interés de los operadores. Un interés elevado puede indicar confianza en el mercado, pero es esencial supervisar cómo contribuyen estos operadores al juego responsable y al cumplimiento de la normativa.

Y un poco sobre las expectativas del mercado brasileño. ¿Para qué deben prepararse los operadores?

Según Saffores, es importante tener en cuenta que el éxito del mercado dependerá de la aplicación efectiva, la supervisión continua y la adaptabilidad a los retos que puedan surgir. Indicó que es necesario hacer comparaciones internacionales: "Examinar las experiencias de otros países con marcos reguladores similares. Evaluar cómo evolucionaron esos mercados, los retos a los que se enfrentaron y las lecciones aprendidas".

Saffores también mencionó el impacto económico: "Analizar el impacto económico potencial del mercado regulado, incluidos los ingresos fiscales generados y la creación de empleo. Evalúe si el marco apoya el desarrollo económico sostenible". 

Los expertos de Slotegrator recomendaron prestar atención a la necesidad de educar a la población brasileña sobre cómo se desarrolla el mercado, y qué se puede y qué no se puede hacer, para que el mercado acierte desde el principio.

Los expertos de la Academia Slotegrator también prepararon una infografía especial que cubre 6 cosas que hay que saber antes de iniciar un sportsbook o casino online en Brasil. Puede descargarla aquí.