SOFTSWISS: "Nuestra presencia en SiGMA Europe será valiosa para los profesionales del sector"

Esta semana se lleva a cabo una nueva edición de SiGMA Europe, del 13 al 17 de noviembre en el Mediterranean Maritime Hub de Malta. Entre las empresas que exponen sus últimos productos se encuentra SOFTSWISS, proveedor de soluciones de iGaming que mostrará las capacidades de su ecosistema de juego en el stand 2129.

Antes de la exposición, Yogonet realizó una entrevista exclusiva con Carla Dualib, gerente regional de Desarrollo de Negocios (América Latina) de SOFTSWISS, para conocer más sobre los planes de la compañía para SiGMA y las novedades en la cartera del proveedor.

¿Cómo será la presencia de la empresa en el evento y en qué se centrará?

Creo que SiGMA Europe es una gran oportunidad para conectar con expertos del sector, tanto socios actuales como potenciales. Centrados en la innovación y la colaboración, mostraremos nuestras últimas actualizaciones de productos y soluciones.

Una de las actualizaciones más destacadas es el lanzamiento de un sistema de recomendación para nuestra plataforma de casino SOFTSWISS. Este sistema ayuda a los operadores a reducir los costes de adquisición de jugadores y maximizar los ingresos potenciales. Además, hemos integrado con éxito nuestro Agregador de Juegos y el Agregador de Jackpots, completando así nuestra funcionalidad de integración total entre productos. Este hito garantiza que nuestros productos funcionen juntos a la perfección, ofreciendo a los operadores un ecosistema de iGaming completo y potente.

Estoy segura de que nuestra presencia en SiGMA Europe será muy valiosa para los profesionales del sector. Aprovechando esta oportunidad de entrevista, invito a todos los lectores a visitar nuestro stand 2129 para conocernos en persona.

SiGMA Europe atrae a cientos de asistentes de varios mercados clave. ¿Cuáles son las expectativas de la empresa en cuanto a su participación en el evento en términos de conversaciones con clientes y oportunidades de establecer contactos?

SOFTSWISS se compromete a impulsar el sector y a compartir nuestra experiencia. Por ello, participaremos en varias intervenciones públicas el 15 de noviembre. 

En primer lugar, Max Trafimovich, CCO de SOFTSWISS, realizará una presentación titulada "El poder del ecosistema de productos en el crecimiento del negocio del iGaming", en la que explicará cómo este enfoque holístico puede abrir oportunidades sin precedentes para los operadores de iGaming y revolucionar la experiencia de los jugadores. 

Asimismo, Olga Resiga, CBDO de SOFTSWISS, participará en la mesa redonda "The Rise of Female Gamers: ¿Podrá la industria del juego seguir el ritmo?". Este panel abordará el tema crucial de la igualdad de género en la industria y profundizará en el comportamiento de las jugadoras. El tema que siempre gusta explorar.

Esto se alinea con nuestro compromiso permanente de explorar y promover la diversidad en el segmento profesional y entre los jugadores. Este compromiso es especialmente significativo en regiones como Brasil, donde hay un porcentaje sustancial de jugadores diversos, una práctica que SOFTSWISS defiende activamente.

Sylwester Figas, Global VIP Business Manager de SOFTSWISS, participará en una mesa redonda sobre la utilidad de los programas de fidelización para los operadores, titulada "Programas de fidelización para casinos en línea".

Nuestro equipo también presentará la solución SOFTSWISS Turnkey, un producto diseñado para ayudar a los operadores a entrar en los mercados regulados de forma rápida y eficaz. Recientemente hemos recibido las certificaciones vitales GLI-19 y GLI-33, lo que demuestra aún más nuestro compromiso con el cumplimiento de la normativa y la seguridad, y nuestra ayuda para obtener las licencias de los países, cubriendo de antemano los requisitos de muchos reguladores.

Going to SiGMA Europe 2023?

Don’t forget to stop by Stand 2129, and take a deep dive into the SOFTSWISS top-tier iGaming #softwareecosystem.

See you there! #winningcombination #GrabSuccess pic.twitter.com/cYniPYANh3

— SOFTSWISS (@softswiss) November 13, 2023

¿Qué oportunidades podría ofrecer SiGMA Europe a SOFTSWISS, especialmente dado el prestigio del evento? ¿Y qué puede decirnos de la nueva campaña de la empresa para el evento?

SiGMA Europe es un lugar excelente para establecer contactos y adquirir conocimientos. Las conferencias, en particular, son fundamentales para ofrecer a los asistentes los conocimientos más recientes y valiosos de los líderes del sector.

Este año, SOFTSWISS se complace en presentar un nuevo concepto de exposición que celebra la tenacidad y resistencia de las empresas de iGaming. Inspirado en la diversa fauna maltesa, nuestro tema destaca el firme agarre de los cangrejos y langostas locales en sus hábitats naturales.

Al igual que estas criaturas sujetan sus presas con firmeza, SOFTSWISS se compromete a ayudar a nuestros socios a alcanzar sus objetivos, incluso a pesar de los desafíos. Nuestro completo conjunto de soluciones sienta las bases del éxito en el panorama del iGaming, en constante evolución.

En octubre, la empresa lanzó un sistema de recomendación para su Plataforma de Casino, diseñado para ayudar a los operadores a reducir los costes de adquisición de jugadores y permitirles maximizar los ingresos potenciales. ¿Qué recibida ha tenido hasta ahora este producto?

La acogida de nuestro sistema de recomendación ha sido positiva. Los clientes que esperaban con impaciencia esta función están encantados de que por fin se haya implantado. Aunque no puedo revelar cifras concretas en este momento, el sistema de recomendación está cumpliendo eficazmente su objetivo de reducir los costes de adquisición de jugadores y maximizar los ingresos potenciales.

En general, hablando de la Plataforma de Casino SOFTSWISS, tenemos un producto impresionantemente cualitativo. Nuestros socios no sólo lanzan proyectos desde cero, sino que también migran a nuestra plataforma. Tenemos un proceso específico que cubre todos los aspectos de la migración. Recientemente, hemos puesto en marcha un proyecto con una marca muy conocida cuyo nombre no puedo citar.

Grab success and endless possibilities for your iGaming venture with SOFTSWISS.
Let’s make waves in iGaming – together!#GrabSuccess pic.twitter.com/Jw0C4SDU17

— SOFTSWISS (@softswiss) November 10, 2023

Como ha dicho antes, SOFTSWISS también ha integrado con éxito dos de sus productos, el Agregador de Juegos y el Agregador de Jackpots. ¿Qué progresos, actualizaciones y aprendizajes iniciales ha observado desde esta integración?

Me gustaría señalar que lanzamos la primera integración de estos productos con PIN-UP Casino, uno de los actores más importantes del mercado. Creo que este hecho por sí solo dice que marcas tan fuertes confían en nosotros, lo que significa que hemos demostrado perfectamente nuestra valía. Ahora, tenemos algunas marcas más en proceso de lanzamiento que utilizan la misma integración.

En general, el concepto de ecosistema es muy prometedor para nosotros. Y ahora, tras la integración del Agregador de Juegos y el Agregador de Jackpots, podemos hablar de la plena compatibilidad de nuestros productos entre sí. Este logro nos permite ofrecer un conjunto completo de soluciones para una marca de iGaming de éxito.

En términos prácticos, esto significa que podemos proporcionar todas las soluciones necesarias a través de un único punto de entrada. Y lo que es más importante, cada uno de nuestros productos está disponible como opción independiente, lo que garantiza la flexibilidad y compatibilidad para la integración con soluciones de terceros que los operadores puedan tener ya instaladas.

¿Qué podemos esperar de SOFTSWISS en lo que queda de año? ¿Hay nuevos planes o anuncios que pueda compartir con nosotros?

El año que viene será muy importante para nosotros, ya que celebraremos nuestro 15º aniversario. Así que nos estamos preparando para grandes anuncios que harán ruido en el sector. 

Este año ha supuesto un gran avance en el desarrollo de SOFTSWISS. Hemos obtenido el reconocimiento de expertos del sector a través de múltiples premios, hemos conseguido certificaciones esenciales y hemos sido testigos de cómo nuestros productos alcanzaban hitos históricos. Por ejemplo, nuestro Agregador de Juegos ha superado constantemente la marca de los diez mil millones de euros en apuestas totales mensuales durante tres meses consecutivos.

Todas estas son señales de que estamos progresando en la dirección correcta. Y estoy muy orgullosa de haberme unido este año a un equipo de visionarios tan sólido y apasionado.