Tom O´Brien: “Estos últimos tres años fueron complicados, pero hemos visto a nuestra industria volver y recuperarse”

Tom O'brien, Presidente de Aristocrat para Américas y Emea, conversó en exclusiva con Yogonet, abordando los temas más importantes de la industria del juego para la región y cómo espera abordarlos la empresa. Su participación en la reciente SAGSE LATAM 2023, los planes de Aristocrat para la región, las expectativas y desafíos de la industria, fueron solo algunos de los temas tratados a continuación.

¿Cuál es su valoración de SAGSE LATAM 2023?

SAGSE fue un evento significativo para Aristocrat. Durante dos días nos reunimos con clientes de Argentina, Chile, Paraguay, Colombia, Perú y Uruguay, así como con visitantes de otros países. Estamos muy satisfechos con los resultados.

¿Cómo ve el mercado latinoamericano? ¿Podemos diferenciar un mercado de otro o la idea es tomar la región como un todo?

El mercado del juego en América Latina es algo complejo con muchas variables diferentes en juego. Es una amplia región que va desde México hasta Argentina y el Caribe. No adoptamos un enfoque amplio, analizamos cada país individualmente para determinar el producto correcto de acuerdo con los diferentes segmentos operativos y requisitos de configuración. Si bien hay algunas sinergias, cada país tiene sus propias características. Y, por supuesto, en el caso de Argentina, incluso podría considerar cada jurisdicción como su propia entidad. En Aristocrat somos muy conscientes de esta complejidad, y es por eso por lo que nos centramos en las opciones de configuración para satisfacer las necesidades de las regiones individuales.

Desde que asumió su cargo en 2020, la industria sufrió varios cambios, algunos forzados incluso, ¿cuál cree que fue el cambio más importante?

Estos últimos tres años fueron complicados para todos, pero afortunadamente, hemos visto a nuestra industria volver fuerte y recuperarse bien. Aristocrat continúa con un desarrollo y crecimiento favorable, y esto se puede atribuir a una estrategia comercial definida, así como al valor que otorgamos a nuestros empleados, clientes y negocios. Nuestro equipo en América Latina ha sido transformado y fortalecido por ello. Tenemos una visión muy clara de hacia dónde vamos y cómo vamos a llegar allí. Al comienzo de la pandemia, entendimos que nuestros clientes necesitarían productos innovadores para entusiasmar a los jugadores una vez más. Para ayudar a nuestros clientes, nunca hemos dejado de invertir en desarrollo, y continuamos ese compromiso hasta el día de hoy. Seguimos adelante, y el resultado son algunos de los productos más innovadores que hemos producido. Ese desarrollo incluye productos creados específicamente para jugadores latinoamericanos, y nos complace decir que la reacción ha sido positiva.

Aristocrat tiene una oferta de juegos muy amplia, específicamente en el caso de los operadores de casinos, ¿qué tipo de juegos son los más solicitados?

Aristocrat lanzó Lightning Link hace 10 años y la mecánica de este juego cambió la industria con lo que se conoce como Hold & Spin. Esta característica fue una innovación revolucionaria en todo el mundo y se consolidó globalmente con Dragon Link. Estos dos juegos fueron un punto de inflexión en la industria del juego. Aristocrat ha continuado este éxito con juegos como Dollar Storm, Buffalo Link y Lightning Dollar Link. También hemos lanzado otras mecánicas de juego o combinado varias de ellas en títulos clave como Bao Zhu Zhao Fu, Fu Dai Lian Lian, Cashman Bingo, Buffalo Chief, Coin Trio y muchos más. Es parte de nuestro compromiso de invertir en diseño y desarrollo, incluida la innovación de productos mediante la introducción de nuevas colecciones, desarrollos pioneros en el mercado y productos premium.

Siendo una empresa que históricamente proporcionó juegos para casinos físicos, más allá del lanzamiento de su división de contenido para casinos en línea, ¿cómo ve el futuro en el mercado del juego? ¿Qué espera para la segunda mitad de 2023?

Aristocrat Leisure Limited continuará ofreciendo carteras de productos para abarcar tres negocios diversificados. Por un lado tenemos Aristocrat Gaming para casinos físicos, al mismo tiempo que también Anaxi para juegos en línea con dinero real y Pixel United para juegos móviles. Continuaremos invirtiendo fuertemente en innovación de productos y tecnología, y para llevar los mejores juegos a nuestros clientes en todo el mundo.