La jefa de Producto de Relum, Hasmik Gevorgyan, destacó el desempeño del motor de casino y agregador de juegos de iGaming, así como de su herramienta de Jackpot, el cual ofrece más de 14.000 títulos, oportunidades de campañas locales y en red, entre otras características.
En una entrevista institucional, Gevorgyan resaltó también la facilidad para que los operadores realicen las configuraciones pertinentes a fin de incorporar la herramienta de Jackpot de Relum; así como la relevancia de un único premio ofrecido por esta marca del Grupo Digitain.
¿Qué diferencia a la herramienta de Jackpot de Relum de otras soluciones de Jackpot del mercado?
Lo que nuestra herramienta de Jackpot hace mejor es que permite a nuestros socios ser lo más flexibles posible a la hora de captar a sus jugadores lanzando campañas totalmente personalizables. Nuestros socios pueden disfrutar de la libertad de la simplicidad a la hora de integrar y gestionar la herramienta de Jackpot. El Jackpot de Relum ofrece acceso a más de 14.000 títulos disponibles en nuestra cartera de juegos, oportunidades de campañas locales y en red, ajustes multinivel y de probabilidad de ganar, opciones personalizables de ganar de forma individual o comunitaria, etc. Y ni siquiera he mencionado nuestros fantásticos widgets de código cero sin fricción para la visualización en tiempo real de los premios. Nuestro widget puede visualizar información relacionada con el premio con sólo un par de clics y se instala fácilmente en el sitio web del socio. Creo que nuestra solución destaca por lo polifacética que es realmente y por lo fluido que hace todo el proceso de las operaciones de marketing del jackpot.
¿Relum puede guiarnos a través del proceso de creación de Jackpots? ¿Es fácil para los operadores de casinos online configurar y gestionar Jackpots con esta herramienta?
La herramienta Jackpot está disponible a través del back office de Relum, dado que el socio ya tiene nuestra agregación de juegos en funcionamiento. El proceso es sencillo y sólo lleva un par de minutos realizar las configuraciones pertinentes. Después, los widgets de código cero de Relum se personalizan para adaptarse al diseño de la marca de los socios y pueden integrarse fácilmente en sus sitios web. Aunque el proceso en sí es bastante intuitivo y sencillo, nuestro equipo ofrece asistencia completa y está disponible para cualquier pregunta en cualquier momento.

Con la cartera de Relum de más de 14.000 juegos, ¿cómo funciona la herramienta Jackpot con todos ellos? ¿Existe alguna limitación en cuanto a los juegos que se pueden utilizar para los Jackpots?
La cartera de juegos de Relum sigue aumentando, y estoy seguro de que pronto estaremos hablando de 15, 16 o incluso 17 mil juegos disponibles. Dado el rápido ritmo de nuestro crecimiento, nos hemos asegurado de que la herramienta de Jackpots funcione bien en todos los juegos y con todos los proveedores de forma incondicional. Nuestros socios son libres de elegir qué juegos y proveedores incluyen en sus campañas de Jackpot. Así que no hay límites en esta parte, ya sean miles de juegos de diferentes proveedores de juegos o sólo un juego que los socios quieran utilizar en sus campañas.
La herramienta Jackpot ofrece opciones de premio único y comunitario. ¿Puede explicarnos cómo funciona y cómo puede ayudar a los operadores de casinos a aumentar el valor de vida del jugador?
Claro, así es como funciona. Por lo general, la idea de un jackpot es que una persona haga una jugada afortunada y gane millones que cambien su vida para siempre. La función de ganar de la comunidad puede ayudar a los operadores a distribuir el premio entre varios jugadores. Como siempre con la herramienta Jackpot de Relum, las proporciones de las cantidades ganadoras distribuidas entre los jugadores son fácilmente configurables por los socios en función de la campaña. Creo que esta opción impulsa un mayor compromiso de los jugadores porque todos pueden sentirse más involucrados en un Jackpot.
Relum comunica las oportunidades de código cero al utilizar la herramienta Jackpot. ¿Es realmente tan sencillo?
Valoramos mucho el tiempo de nuestros socios y hacemos que nuestros productos sean lo más eficientes posible desde el punto de vista operativo. Nuestros socios pueden tener sus propias prioridades y carga de trabajo para sus departamentos técnicos. Si podemos facilitar el proceso por nuestra parte, lo hacemos incondicionalmente. Cuando se trata de la herramienta Jackpot, no sólo proporcionamos datos, sino que también nos preocupamos de que se muestren fácilmente en el sitio web del casino. Todo lo que se necesita es personalizar el widget con la sencilla interfaz de Relum y añadir el código a la página web del operador para la presentación en tiempo real de los premios. Las posibilidades de diseño también están en línea con las últimas tendencias de UX, ya que hemos estudiado cuidadosamente las mejores prácticas del sector y hemos hecho que este widget se adapte fácilmente al diseño de marca de nuestros socios.