Una amplia mayoría de las agencias de Loterías y Apuestas del Estado en España valora de manera positiva el pago en efectivo de parte de los clientes, afirma un estudio realizado por la empresa Prosegur Cash en dicho país.
Según el estudio, realizado a partir de una muestra de más de 500 establecimientos comerciales en toda España, el 87,3% de agencias de venta de Loterías y Apuestas del Estado expresaron “la importancia del efectivo para poder dar un servicio más inclusivo, que englobe a todos los clientes”. Lo mismo hicieron el 87,1% del sector de alimentación y el 83,1% de las farmacias.
Asimismo, el 88,7% de dichos establecimientos también “manifiesta que disponer de la opción del pago en efectivo tiene una repercusión positiva para su negocio, ya que evita la pérdida de oportunidades de venta”. El 85,9% de las farmacias opinó lo mismo.
El estudio de Prosegur también revela que el 70,4% de las agencias de loterías y apuestas opinan que los consumidores prefieren la forma de pago en efectivo frente a otras alternativas. El 64,3% de los comercios de alimentación adhirieron a dicha postura.
Cabe señalar que, a nivel nacional, la publicación indica que “ocho de cada diez responsables de comercios en España, el 81,7%, considera muy importante mantener el pago en efectivo en sus establecimientos, porque esto les permite incluir al conjunto de consumidores y, por lo tanto, seguir contando en su base de clientes con aquellos que no utilizan otros medios de pago, por propia elección, motivos de edad u otras circunstancias”.
Además, el 46,9% de los comercios considera que el pago en efectivo evita el sobrecoste de las comisiones que conllevan los medios de pagos alternativos y el 29,2% dice desconfiar del uso de medios de pago digitales.