SOFTSWISS lanza un nuevo servicio para brindar soporte de contenido a los casinos online

SOFTSWISS Managed Services anunció esta semana el lanzamiento de un nuevo servicio: la gestión de contenidos. De esta manera, a partir de ahora la empresa optimiza y acelera la configuración de los proyectos que operan en la plataforma SOFTSWISS y cubre la gestión continua de contenidos para los casinos online.

La administración de contenidos se encuentra ya disponible en inglés y ofrece dos tipos de prestaciones: Servicios de pre-lanzamiento y Gestión de contenidos en curso. En el primero de los casos, los gestores ayudan a clasificar los juegos por temas y tipos, a personalizar las localizaciones, a crear textos y elementos visuales y a publicar la información en el sitio web. Todo el contenido se elabora de acuerdo con los requisitos y necesidades de los clientes y sus jugadores.

Al mismo tiempo, la Gestión de contenidos en curso proporciona apoyo a los proyectos ya lanzados. En este caso, el equipo se encarga de publicar los nuevos lanzamientos de los juegos y de preparar los torneos de contenidos, así como las bonificaciones para las campañas de promoción de vacaciones o temáticas. Este servicio es otra herramienta que ayuda a la promoción de la marca, ya que los contenidos de alta calidad afectan directamente a la actividad de los jugadores y, en consecuencia, a los resultados de las campañas de marketing.

"Nos hemos dado cuenta de que nuestros clientes están interesados en la cooperación, y nuestra experiencia nos permite ofrecer estos servicios a un alto nivel. Nuestro equipo incluye gestores de contenidos, diseñadores y gestores de operaciones. Este servicio completo cubre todas las necesidades de preparación de contenidos para los casinos online", señaló Alena Pratasevich, jefa del equipo de gestión de contenidos.

"Uno de nuestros principales objetivos es mejorar el nivel de los servicios que ofrecemos. Por ello, buscamos constantemente nuevas herramientas para satisfacer los requisitos y necesidades de nuestros clientes", añadió Artyom Rudakov, jefe adjunto de B2C.

A principios de este año, SOFTSWISS Managed Services amplió su estructura e introdujo el servicio de Reactivación de Jugadores.