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24 de Septiembre de 2021

Ya está disponible en App Store y Google Play Store

La Fundación Entain lanzó la aplicación de juego responsable 'Gamble Responsibly America'

La Fundación Entain lanzó la aplicación de juego responsable 'Gamble Responsibly America'
No hay ningún requisito para que las personas se registren, y la aplicación no tiene marca, lo que la posiciona completamente como un recurso educativo sin beneficio comercial para Entain o BetMGM.
Estados Unidos | 18/06/2021

La nueva herramienta, que estará disponible en español y en inglés, ofrecerá recursos e información para ayudar a las personas a jugar de manera responsable y brindará orientación para quienes quieren conocer los patrones de comportamiento que se asocian con los posibles problemas con el juego.

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l operador de juego online Entain lanzó a través de su Fundación la aplicación de juego responsable 'Gamble Responsibly America', la primera de su tipo en Estados Unidos y producida en conjunto con los miembros de la Fundación Entain, EPIC Risk Management y RG24/7.

La aplicación es gratuita y está disponible  en App Store y Google Play Store tanto en español como en inglés, y en ella se pueden encontrar herramientas para controlar y limitar la actividad de juego, con un diario donde los usuarios podrán modificar sus decisiones e inversiones, y un chat en vivo que vincula directo a la organización norteamericana sobre juego responsable National Council on Problem Gambling.

No hay ningún requisito para que las personas se registren, y la aplicación no tiene marca, lo que la posiciona completamente como un recurso educativo sin beneficio comercial para Entain o BetMGM, la empresa estadounidense que posee conjuntamente con MGM Resorts.

El objetivo de la Fundación Entain es ampliar la información y los servicios para respaldar el juego seguro a través de una variedad de iniciativas y programas, a medida que la actividad en línea se expande en los EE.UU. 'Gamble Responsibly America' ofrecerá recursos e información para ayudar a las personas a jugar de manera responsable y brindará orientación para quienes quieren conocer los patrones de comportamiento que se asocian con los posibles problemas con el juego.

"Estamos increíblemente orgullosos de lanzar la aplicación Gamble Responsibly America, ya que nuestro compromiso con las apuestas y el juego responsable es incomparable dentro de la industria.  A través de esta aplicación, la primera en su tipo, estamos decididos a continuar ayudando a las personas proporcionando los recursos y programas necesarios para garantizar que todos apuesten y jueguen de manera responsable", declaró el vicepresidente sénior de Asuntos Regulatorios Estadounidenses y Juego Responsable de Entain, Martin Lycka, quien también es fideicomisario de la Fundación Entain.

Las características que ofrece la aplicación:

  • Límites y herramientas: la aplicación informa a las personas cómo pueden regular los hábitos de juego con funciones como limitar los depósitos semanalmente o asignar un tiempo de espera, donde el inicio de sesión en las cuentas estará restringido hasta que se complete un tiempo establecido. La mayoría de los operadores ofrecen este tipo de herramientas, que ayudan a las personas de manera eficaz a controlar sus niveles de juego.
  • Prueba de autoevaluación: los usuarios de Gamble Responsibly America pueden realizar una autoevaluación rápida para comprender si sus hábitos de juego deben modificarse o ajustarse.
  • Diario de juego: las personas pueden ingresar notas con regularidad sobre las opciones de juego y apuestas. Esto brinda a los usuarios la oportunidad de reflexionar sobre las decisiones e inversiones que se están tomando y ajustarlas si es necesario.
  • Llamadas de comportamiento: los usuarios pueden obtener más información sobre comportamientos potencialmente dañinos o indicadores de preocupación que deben tener en cuenta al apostar y jugar. Estos pueden incluir, frecuencia de juego, depósitos fallidos, múltiples métodos de pago y más.
  • LiveChat: una función de chat en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana está disponible para conectar a las personas con especialistas de la línea de ayuda. La función de chat en vivo dentro de la aplicación se dirige a la línea de chat en vivo del National Council on Problem Gambling, que está abierta las 24 horas del día, los siete días de la semana.
  • Amplia información y recursos: Finalmente, en toda la aplicación, los usuarios pueden encontrar una lista completa de dónde encontrar información y asistencia adicional, videos sobre la importancia del juego responsable y más. Se puede acceder directamente a tres videos que brindan más información sobre el juego responsable a través de la aplicación.
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