El Programa de Prevención y Asistencia al Juego Compulsivo, perteneciente al Instituto de Lotería y Casinos de la Provincia de Buenos Aires, extendió el horario de atención de la línea 0800-444-4000 de Juego Responsable, que pasará de funcionar de lunes a viernes de 9 a 20, a las 24 horas durante todo el año.
El objetivo es "garantizar el derecho a la salud pública y mental" en el marco de la pandemia de COVID-19, "para recibir asistencia y asesoramiento gratuito sobre juego responsable, sin necesidad de tener que salir de su casa", explicaron en un comunicado en cual detallaron que las gestiones para la modificación fueron realizadas por el director general del Programa, Mauro Ernesto Guevara, y pensadas "como forma de contribuir con la disminución de circulación y prevenir posibles contagios".
Además, recordaron que el servicio cuyo responsable es Ricardo Villaverde, "cuenta con personal especializado, y tiene como objetivos la contención, orientación, información y, si se produce la demanda, la derivación a Centros de Atención especializados de la red", los cuales "producto del convenio del Programa con el Ministerio de Salud, y con una completa base de datos, también se derivaran llamados a las distintas regiones sanitarias, hospitales zonales, interzonales y Unidades de Pronta Atención (UPA), según problemáticas reportadas y residencia".