La compañía BtoBet anunció una nueva sociedad con la plataforma Captain Up, que permitirá a los operadores maximizar la actividad y lealtad de los clientes, utilizando las herramientas de gamificación, las herramientas sociales y los estudios de la psicología del comportamiento que ofrece.
A partir de esta nueva asociación, la casa de apuestas que es parte de Aspire Global otorgará a los operadores la chance de crear campañas dirigidas programadas, segmentadas según el comportamiento del usuario, combinando recompensas y bonificaciones con varios parámetros como categoría, canal o marca.
Captain Up ofrece nuevas posibilidades, enriqueciendo la experiencia con desafíos, misiones, torneos, premios mayores, tablas de clasificación, promociones personales, bonificaciones inteligentes y recompensas progresivas, entre muchos más.
“Los desarrollos regulatorios destacan la necesidad de innovación y creatividad, eludiendo el difícil uso de las bonificaciones. Estamos capacitando a las marcas con herramientas de marketing gamificadas personales, adhiriéndonos a las pautas regulatorias dinámicas. Las herramientas de gamificación no solo son esenciales desde la perspectiva de la retención y el compromiso de los jugadores, sino que también están transformando la industria en un entorno más social. Está rompiendo lenta pero seguramente el dogma de que la industria del iGaming no es un entorno socialmente atractivo ”, analizó el director ejecutivo de Captain Up, Uri Admon.
Por su parte, la directora de marketing de BtoBet, Sabrina Soldà, declaró: “El entorno actual de apuestas y juegos de azar se centra cada vez más en mejorar la experiencia del jugador. La gamificación es un engranaje esencial en la rueda de lo que considero una filosofía compleja en el diseño de productos y la participación del usuario. Estoy seguro de que la cartera de productos de Captain Up ayudará a nuestros socios a construir una ventaja competitiva en términos de lealtad y compromiso de los jugadores".