Apuesta Total se afianza como uno de los líderes del mercado retail en Perú

Cuando en 2014 existían sólo tres alternativas para las apuestas deportivas en Perú (con dos de ellas exclusivamente digitales), desde Trujillo fundaron Apuesta Total. Hoy cuentan con más de 400 locales en 23 de los 24 departamentos del país y revolucionaron el mercado al ofrecerle a los clientes algo más que sólo apostar. En sus tiendas se pueden ver los partidos, comer, beber y compartir entre amigos veladas de fútbol, boxeo, tenís y mucho más. El CEO de la compañía, Gonzalo Pérez, fue entrevistado por el sitio Infomercado y dejó algunas pautas de cómo se dio este crecimiento y de lo que esperan para el futuro.

Aunque la plataforma cuenta con servicio online, su pata fuerte es el mercado retail. "Para nosotros era importante generar confianza y solidez en el usuario. Por eso nuestra visión fue contar con locales físicos donde te puedes acercar por si tienes algún problema o quieres mirar los encuentros. No queríamos ser solo una página web", detalló Pérez.

"Apostamos por tiendas donde puedes ver los partidos, sentir la emoción, etc. Hay mucha parte social en las tiendas, mucha gente se junta y celebra si alguien gana una apuesta o reniegan si pierden. Es un ambiente super chévere el que se forma", destacó el empresario.

En la entrevista, el CEO cuenta que recién en 2018 con sus socios se plantearon una estrategia de crecimiento, que fue la que hoy los llevó a manejar tantos locales en casi todo el país. Ese año lo empezaron con 36 puntos de venta, y el 2019 lo cerraron con más de 400. Un crecimiento vertiginoso. "Trabajamos un montón para la expansión. Íbamos a replicarlo en el 2020, pero la pandemia nos frenó", señaló el fundador de la compañía.

"A finales del 2019, nuestro share de ventas era 85% retail y 15% digital. Al inicio de la cuarentena, esto nos impactó y nos preocupó la situación. Tuvimos que cerrar las tiendas y no había competencias deportivas", recordó Pérez, quien también explicó el plan que desarrollaron para enfrentar la pandemia: "Poco a poco se fue activando al canal virtual y generamos mejoras para los clientes. Nosotros pedíamos 40 soles mínimo de recarga y lo bajamos 10 soles. Este cambio fue importante".

Con respecto a los planes a futuro, la empresa compró el local gastronómico 'The Corner', un clásico de los deportes del distrito de Miraflores en Lima, ya que su ambientación va en ese sentido y siempre fue muy concurrido por los fanáticos. "Queremos tener un restaurante deportivo fuerte y conocido por el público, pero sólo en las ciudades más importantes. Ya lo hicimos en Lima y vamos a seguir analizando esta expansión por otros lugares del Perú", adelantó Gonzalo Pérez en la entrevista que le realizó el sitio Infomercado.

La regulación de las apuestas deportivas online en Perú está en camino, y Apuesta Total tiene todo para que la competencia que ingrese al país una vez abierto el nuevo mercado, tenga que considerarla seriamente.