Edición Latinoamérica
30 de Octubre de 2020

Las apuestas en eventos reales disminuyeron en un 12% desde julio, y el número de clientes activos cayó un 7%

El mercado online del Reino Unido sufre un leve descenso en agosto

El mercado online del Reino Unido sufre un leve descenso en agosto
El número de sesiones de slots online de más de una hora bajó un 7% en agosto, y el promedio de duración de las sesiones se mantuvo estable en 21 minutos.
Reino Unido | 15/10/2020

El número de apuestas bajó un 2% y el rendimiento bruto de apuestas (GGY, por sus siglas en inglés) cayó un 12% en agosto según los últimos datos de la Comisión de Juego del Reino Unido. El ente de control dijo que estas cifras se pueden deber al receso de la liga de fútbol Premier League, a las vacaciones, y a que la relajación de las restricciones dio lugar a mayor libertad en las opciones de gasto.

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a Comisión de Juego del Reino Unido (UKGC, por sus siglas en inglés) publicó el miércoles más información sobre cómo el Covid-19 ha afectado al comportamiento en torno a las apuestas en Gran Bretaña, mostrando datos del periodo entre marzo y agosto.

Los últimos datos abarcan a las apuestas online y físicas de Operadores Autorizados de Apuestas (LBO, por sus siglas en inglés) de las calles principales de Gran Bretaña, e incluyen también investigación sobre clientes. 

Los datos de agosto muestran que el mercado online se contrajo levemente, con una baja del 2% en el número de apuestas, dentro de la cual hubo una caída del 12% en aupuestas en eventos reales y del 7% en el número de clientes activos. El rendimiento bruto de apuestas (GGY, por sus siglas en inglés) cayó un 12%. La UKGC dijo que estas cifras se pueden deber al receso de la liga de fútbol Premier League, a las vacaciones, y a que la relajación de las restricciones dio lugar a mayor libertad en las opciones de gasto.

Además, el número de sesiones de slots online de más de una hora cayó un 7%, y la duración primedio se mantuvo estable en 21 minutos. El número de interacciones con clientes creció en un 11%, de las cuales el 4% fueron contactos directos con el personal (una baja desde el 5% de julio). El GGY de apuestas en las calles principales se mantuvo estable, mientras que las apuestas y jugadas totales disminuyeron en un 2% desde julio.

Para enfrentar el constante cambio en el comportamiento en torno al juego en medio de la pandemia, la UKGC ofreció una guía para los oepradores online en mayo. Con esta guía, señaló la necesidad de mejorar los controles de capacidad de pago, de prevenir las cancelaciones de retiro en curso, y de restringir las ofertas de bonus. Todo esto se vio incrementado en los establecimientos físicos cuando recibieron permiso para abrir en junio. 

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