Konami Gaming anunció el lanzamiento exitoso del premiado sistema de gestión de casinos, Synkros, en todos los recintos de Morongo Casino Resort & Spa, en California. Los visitantes del lujoso complejo hotelero pueden disfrutar de eventos de bonificación nuevos en todo el área de juego, comunicaciones entre jugadores por canales múltiples, y recompensas y ofertas específicas.
“Synkros se alinea perfectamente con la estrategia general de Morongo de mejorar cada aspecto de nuestra oferta de productos de entretenimiento y servicios", afirmó Richard St. Jean, director de operaciones de Morongo Casino Resort & Spa. “Konami ha demostrado gran confiabilidad y funciones flexibles de mercadeo que nos permiten apuntar a un público diverso en nuestras distintas ubicaciones y servicios. De este modo, los visitantes pueden interactuar verdaderamente y conectarse con los diversos ámbitos de entretenimiento que más disfrutan en Morongo”.
Morongo expandió el sistema de tarjeta única de Synkros a todo el complejo, la subsidiaria del mismo grupo —Casino Morongo— y Morongo Travel Center para brindar beneficios ininterrumpidos de un programa de lealtad en casi 4.000 tragamonedas y una amplia gama de restaurantes líderes, bares y servicios de entretenimiento. En combinación con la recientemente finalizada renovación y ampliación de Morongo, el lanzamiento de esta tecnología es compatible con la estrategia de crecimiento del destino.
“Morongo tiene una visión peculiar de innovar en la experiencia del cliente y nos comprometemos a lograrlo a través de la implementación de tecnología de avanzada en materia de sistemas”, afirmó Jay Bertsch, vicepresidente sénior de Ventas de Sistemas Globales y Juegos para América del Norte en Konami Gaming. “Desde la llegada de Synkros a Casino Morongo en 2018, ha sido un privilegio trabajar de manera conjunta y colaborativa con el fin de generar resultados excelentes en beneficio de los visitantes y los empleados de Morongo por igual".