Edición Latinoamérica
05 de Diciembre de 2020

Enjoy tiene cinco días para presentar información requerida por el fiscalizador

La SCJ de Chile solicita suspender el funcionamiento y la publicidad de EnjoyWin

La SCJ de Chile solicita suspender el funcionamiento y la publicidad de EnjoyWin
La SCJ espera que Enjoy explique cuáles son las características y condiciones legales que impedirían que la plataforma web EnjoyWin sea considerada un juego de azar en línea.
Chile | 03/07/2020

Luego de que ayer la cadena de hoteles y casinos Enjoy anunciara el lanzamiento de su casino social EnjoyWin.net, la Superintendencia de Casinos de Juegos informó que envió una carta al gerente general de la compañía porque advierte que se trata de una "eventual vulneración a la normativa vigente que prohíbe la explotación de juegos de azar fuera de los recintos autorizados".

"EnjoyWin.net, y la nueva App de Enjoy Club, son la respuesta concreta  a la necesidad de entretención en el lugar y en el momento  que el cliente lo requiera", explicó Sebastián Truffello, gerente comercial de Enjoy, en el comunicado que anunció ayer el lanzamiento del casino social EnjoyWin.net, tal como informó Yogonet.

A través de una carta del gerente general de Enjoy del 1 de julio, la Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ) tomó conocimiento de la apertura y funcionamiento de la plataforma web EnjoyWin, cuya propiedad y gestión será responsabilidad de la empresa Enjoy Gestión Limitada.

La SCJ advierte una eventual vulneración a la normativa vigente, que prohíbe la explotación de juegos de azar fuera de los recintos autorizados por la ley. Por eso, se decidió oficiar a Enjoy e instruirla, en primer lugar, a suspender en forma inmediata el funcionamiento y la publicidad de EnjoyWin, "hasta el pronunciamiento que corresponde haga esta Superintendencia atendida la presentación ya referida".

Además, en un plazo máximo de cinco días hábiles, la SCJ le requirió a la empresa que informe lo siguiente:

  • El contrato suscrito con la empresa Mercado Pago, donde se establezca la modalidad de operación para la compra de paquetes preestablecidos de coins y las formas de pago que permitirían la operación a través de un cajero online, precisando se acompañe copia autorizada del mismo.
  • Las bases legales de la promoción EnjoyWin con copia de las mismas.
  • Descripción de los juegos de azar incluidos en la plataforma EnjoyWin. Lo anterior, atendiendo que en una declaración a Diario Financiero, el 2-7-2020, Sebastián Truffello señaló que "el formato casino social será una extensión de la experiencia de todos sus casinos físicos", y agregó que "se hallarán los juegos que se pueden encontrar en un casino tradicional, tales como máquinas de azar, bingo, póker y ruleta virtual, pero para jugar desde dispositivos móviles o computadores".
  • Informar con riguroso detalle las características y condiciones legales que impedirían que la plataforma web EnjoyWin pudiese ser considerada un juego de azar en línea, considerando que dicha figura se encuentra excluida de los permisos de operación otorgados a las sociedades operadoras del grupo Enjoy.
  • Señalar la sociedad comercial receptora de los fondos provenientes de los pagos realizados por los clientes.
  • Señalar cuál es la forma para cobrar los premios en dinero por los clientes.
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