"Toda Latinoamérica debería seguir el ejemplo de Colombia"
SiGMA brindó un espacio especial a la industria del juego online latinoamericana. El CEO de BtoBet, Alessandro Fried; e Ingrid Alvarado López, en representación del regulador colombiano Coljuegos; participaron del workshop dirigido a operadores y reguladores interesados en esta región.
Ingrid Alvarado López detalló cómo fue el proceso regulatorio y subrayó la importancia de que todo mercado cuente con una normativa bien establecida. Por su parte, Fried indicó que es importante que los operadores conozcan la composición del mercado local, cuyo 80 % aún corresponde al canal retail.
"Es inútil ingresar al mercado latinoamericano copiando una fórmula que resultó exitosa en Europa, por ejemplo. Cada mercado es impulsado por elementos únicos. Todos y cada uno de los aspectos que conforman la experiencia del usuario, ya sean las pasarelas de pago, los deportes ofrecidos, los juegos de casino disponibles, etcétera, deben responder al escenario local y a las preferencias de los jugadores. Incluso la tecnología que los proveedores de plataformas como BtoBet otorgan a los operadores debe adaptarse al escenario local", expuso Fried.
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