ICE África, evento que se llevará a cabo del 2 al 3 de octubre en el Centro de Convenciones Sandton de Sudáfrica, pondrá énfasis en la protección del consumidor. Para esto llevará a cabo conferencias que tratarán el tema del juego socialmente responsable, además de sesiones en las que se analizará cómo la regulación, los proyectos comunitarios y la publicidad pueden ayudar a salvaguardar y beneficiar la percepción de la industria.
El embajador del evento, John Kamara, que presidirá un panel titulado: Abordar el juego responsable para una industria de juego sostenible en África, declaró: “El juego responsable es el corazón de cualquier economía de juego sostenible. Con Uganda implementando una prohibición total de las apuestas deportivas y Kenia anunciando regulaciones más estrictas con un enfoque específico en los juegos de azar online y móviles, es evidente que los reguladores están duplicando sus esfuerzos para reformar la industria. Si bien creemos que una postura firme sobre la responsabilidad social es clave, también creemos que existen métodos para aprovechar las oportunidades de marketing de manera responsable y al mismo tiempo permitir que continúen los grandes signos de promesa demostrados por la industria de juegos de los continentes ".
Los organizadores de ICE África confirmaron la participación de Thabang Charlotte Mampane, comisionada de la Comisión de Loterías Nacionales de Sudáfrica, que presentará un estudio sobre el impacto de la contribución de las loterías y cómo la Comisión de Loterías Nacionales de Sudáfrica (NLC) está buscando asegurar su visión de ser "el catalizador del mejoramiento social"
Ampliando el enfoque de responsabilidad social de ICE África, Daniel Tyler, productor principal de conferencias en Clarion Gaming, comentó: “La marca ICE regresa a África en un momento importante en el que la industria presenta problemas relacionados con la regulación, el funcionamiento y la percepción pública de los juegos, ubicados en el primer plano de la agenda política y social. Este evento proporcionará un foro para que la industria aborde estos desafíos y ayudará a establecer un rumbo para el desarrollo futuro".
El evento de dos días, que en 2018 atrajo a 1.597 profesionales de la industria del juego procedentes de 89 países, también examinará el papel de los controles de Know Your Customer (KYC) y los procedimientos de restricción de edad, así como el mejoramiento de los marcos regulatorios y fiscales para beneficiar tanto a las economías nacionales como a las empresas que operan en las jurisdicciones africanas.