"La industria se expande hacia nuevos perfiles de jugador, y eso se vio reflejado en ICE"

Andrés Morano, presidente de Interblock para Latinoamérica, representó a la compañía para esa región en una nueva edición de ICE Londres, y afirmó a Yogonet que el balance fue muy positivo: “Aún con la coyuntura económica adversa que sobrevuela nuestra región, tuvimos la suerte de contar con más de 45 operadores de toda Latinoamérica que nos visitaron en nuestro stand. Todos se mostraron muy contentos y sorprendidos con nuestras novedades”. 

Además, en carácter de actividad paralela a ICE Londres, Interblock organizó un “VIP cocktail” para sus clientes tras la segunda jornada de feria: “Fue un ambiente espectacular, con más de 400 amigos en un lugar emblemático de la ciudad como lo es el Natural History Museum de Londres”.

Esta edición alcanzó un récord de metros cuadrados y expositores, ¿pudieron ver reflejada esta expansión en el ExCeL?

Sí, fue impresionante la convocatoria, creo que todas estas empresas de juego online y subrubros dentro de la industria del juego hacen que las ferias crezcan y se transformen en algo muy grande e interesante. La industria nos está diciendo que se está expandiendo hacia nuevas formas de jugar, nuevos perfiles de jugador, y eso también es lo que se ve reflejado en la feria. Antes había cinco o diez proveedores de máquinas tragamonedas, y hoy hay organizadores de torneos con jugadores de PlayStation. La industria evidentemente está mutando, se están agregando nuevas unidades de negocio, nuevos segmentos, aparecen nuevos perfiles de jugadores y hay que comprender eso para poder seguir adelante en esta industria.

¿Observaron algún eje o inquietud más frecuente entre los temas que buscaban abordar los visitantes a su stand?

En general se referían mucho al nuevo impuesto en la provincia de Buenos Aires, el nuevo impuesto en Perú. Hay cierta preocupación en la región en cuanto a hacia dónde vamos, y hasta cuándo podrá seguir soportando la industria más presión fiscal, más presión tributaria.

¿Cuáles fueron los productos más destacados en su stand de ICE?

El Universal Cabinet fue la atracción que más se destacó, estas unidades sorprenden y gustan. Tenemos un feedback muy positivo de todos nuestro clientes, que están ansiosos por ubicar esos productos en la sala. Por otro lado, nuestros estadios multijuegos siguen sorprendiendo a los operadores, quienes a su vez siguen con ganas de encarar esos proyectos y probar qué sucede. Es un concepto totalmente nuevo en la industria, ahora hemos lanzado algunos en Santa Fe (ver galería), Melincué, y en Chile. Tenemos planes de dos o tres estadios más para la región durante este año, y muchos operadores empiezan a darse cuenta de que esta combinación de juego y entretenimiento es lo que se viene y es la manera de atraer nuevo público, reducir costos de sala y llevar innovación. La industria sigue una línea mundial en cuanto a tecnología, sería ilógico pensar que la misma máquina o las mismas metodologías de siempre van a permanecer por años en la industria. Si bien hay mucho folclore y tradición en cuanto al juego de mesas en vivo en los casinos, creo que vamos hacia un mercado, una industria, donde habrá una segmentación de productos, donde uno encontrará slots, mesas, pero también juegos de mesa electrónicos o estadios.

¿El concepto de estadio multijuegos es su principal estrategia para atraer a las nuevas generaciones de jugadores?

Sí, el casino se está dando cuenta de que no se trata de mesas por un lado y slots por el otro, sino que apareció un nuevo segmento que combina los tradicionales juegos de mesa con la última tecnología, que a la gente le gusta, es más rápido, más barato, tiene muchas ventajas, y muchos casinos ya ven venir esa segmentación y están comenzando a instalar los primeros estadios en Sudamérica. La principal innovación de este concepto es que combina diferentes juegos, y el jugador desde su terminal puede jugar varios juegos al mismo tiempo, reduce considerablemente los costos para el operador porque con un croupier se puede atender a entre 20 y 50 jugadores, le da eficacia a los pagos, evita errores involuntarios de pago, la velocidad de juego que les pueden aportar a los juegos de mesa sin tener que pagar o tocar los chips es mucho mejor.

¿Cómo evoluciona el volumen de terminales de Interblock instaladas en Latinoamérica, y cuáles son perspectivas para este año?

En 2017 duplicamos las máquinas instaladas en la región, en 2018 volvimos a duplicarlas, y para 2019 tenemos un plan súper agresivo para seguir creciendo a esta impresionante velocidad con la que lo venimos haciendo.

¿Cuáles son sus recursos y estrategia para abordar nuevas jurisdicciones de la región?

Nosotros somos mucho más que un proveedor de ruletas, tenemos entre 20 y 30 productos diferentes. La gama de productos que ofrece Interblock puede llegar a satisfacer la demanda de infinitos países a lo largo de Latinoamérica. Una vez que uno tiene la tecnología, con adaptaciones locales, desde México hasta Argentina hay numerosos mercados donde algunos de nuestros productos tienen muy buena aceptación.

¿De qué forma puede incidir en su negocio la creciente regulación del juego online y los mercados emergentes?

Son industrias parecidas, complementarias, pero que no compiten directamente. Creemos que el entretenimiento, la sociabilización y el ambiente que ofrece el juego vivo en los casinos nunca lo van a lograr los casinos online. Por otro lado, a nosotros en particular nos sirve que los juegos de mesa que automatizamos en máquinas de video y electrónicas tomen vuelo y se conozcan a través de los casinos online porque a la larga lo único que hace es promocionar los juegos, y cuando se traslade al plano de los casinos, allí estaremos nosotros con nuestros productos automatizados. Si hay un producto que puede ser algo intermedio entre el online y los casinos tradicionales, son precisamente nuestras máquinas, que son máquinas electrónicas de juego, como por ejemplo, ruletas automáticas, blackjack, baccarat, póquer. Todo lo que se juega en vivo lo tenemos automatizado, ya sea en video o con otra tecnología. Hay un nicho de personas que ya juega y prefiere las máquinas electrónicas de juego y cada día confían más en ellas. Antes se confiaba más en el croupier, hoy se dan cuenta de que las máquinas son totalmente aleatorias, que todas incluyen certificados de laboratorios de primera línea, y que pueden ser tanto o más divertidas que una mesa en vivo.  

Interblock - Instalación Casino Santa Fe - Argentina