Comtrade Gaming exhibirá lo último en arquitectura de inteligencia de negocios

Comtrade Gaming anticipó que en ICE 2019 desmostrará cómo se puede crear valor gracias a estrategias de retención de jugadores implementadas en tiempo real y posibles mediante el análisis predictivo.

"Desarrollamos nuestros productos centrándonos en el jugador para crear un entorno que ofrezca la mejor experiencia de juego responsable posible en cualquier canal. Contar con la arquitectura de inteligencia de negocios apropiada nos ayuda a entender a los jugadores y conocer sus necesidades, cautivar y recompensar a la base existente de jugadores, atraer a nuevos usuarios y, además, mejorar la experiencia en el sitio gracias a características únicas de análisis predictivo", explicó Aleš Gornjec, director general de Comtrade Gaming.

La compañía presentará las últimas incorporaciones a su plataforma de juegos online iCore. El sistema de administración de la cuenta del jugador incluye notificaciones y alertas en tiempo real más una configuración personalizada de límites. Adicionalmente, se actualizó Award Games, la sofisticada característica de bonificación gamificada. El análisis predictivo ayuda al operador a planificar, lanzar y personalizar promociones, comunicar mensajes específicos y premiar a sus jugadores antes, durante y después del juego. Puede atraer al jugador con herramientas de retención adicionales, mejorar su valor del tiempo de vida (CLV, por sus siglas en inglés), controlar mejor su negocio y mejorar la eficiencia operativa. Es decir, el operador de apuestas tiene ahora la posibilidad de lanzar campañas personalizadas de apuestas gratuitas basadas en el comportamiento pasado del jugador.

Como complemento, Comtrade Gaming utilizará una nueva tecnología de panel que se conecta a la tradicional y muestra nuevas formas de entender y optimizar el rendimiento empresarial.

Con la nueva plataforma de gestión de máquinas de juego, sCore, la empresa presenta nuevas formas de recopilación de datos, en tiempo real, de las máquinas de juego que admiten el protocolo G2S de la GSA, bajo un servidor central. También exhibirá en Londres el protocolo Regulatory Reporting Interface para la recopilación de datos de sistemas, que luego se dirigen al amplio motor de validación y verificación que está preparado para generar numerosos tipos de informes y enviar notificaciones de alerta.

El equipo de desarrollo de juegos de Comtrade Gaming, gCore, presentará una plataforma completamente nueva: The Game Engine. Incluye varias características que se centran específicamente en la compatibilidad con múltiples dispositivos. Fue creada para maximizar la reutilización del código, crear contenido visualmente rico, reducir el tiempo de desarrollo y prueba e implementar juegos en múltiples canales.