BMM Testlabs estará disponible para conversar con operadores, fabricante y reguladores en el stand 2230 de G2E Las Vegas. Además, patrocinará y moderará una conferencia sobre juegos de azar y adicciones, y miembros de su equipo —Robin Bernhard, Tony McLaughlin, Travis Foley, Floyd Barroga y Patrick Pocalyko— disertarán en cinco conferencias; y es una de las nominadas en la categoría "Empresa responsable" de los Global Gaming Awards. Wendy Anderson, jefa de Personal de la compañía, explica en esta entrevista qué servicios está ofreciendo BMM y repasa los puntos más importantes de este 2018.
¿Qué servicios ofrecerán en G2E Las Vegas?
Nuestro servicio principal ha sido, y siempre será, la prueba de calidad más alta del mundo para máquinas y sistemas de juego. Pero a medida que el juego avanza a nuevos segmentos, como apuestas deportivas online y más allá, BMM sigue aportando su experiencia y excelencia a cada una de estas áreas. También estamos muy orgullosos de nuestros servicios de capacitación, elaboración de material académico y consultoría. Este año, hemos ampliado la agenda y profundidad del contenido, y estamos explorando nuevas plataformas de distribución. En cuanto a G2E, expertos de BMM participarán en el Laboratorio de Innovación de AGA sobre seguridad cibernética y control de calidad; y patrocinaremos el evento de NCPG y moderaremos un panel. También nos hemos asociado a la AGA para organizar la Mesa Redonda Regulatoria el miércoles, en la que hablaremos sobre las pruebas para apuestas deportivas y juego responsable.
¿A qué mercados amplió su presencia BMM este año? ¿Tienen margen de crecimiento para el 2019?
Nos centramos en la calidad, rentabilidad, integridad y tiempo de salida al mercado de los productos de nuestros clientes. El crecimiento es un factor estratégico dentro de este enfoque. Específicamente este año, se expandieron a gran escala nuestros negocios en Estados Unidos y Canadá. En Europa, crecimos en España e Italia, y hemos abierto un nuevo laboratorio de pruebas en Rumania. En 2019, seguiremos expandiéndonos estratégicamente. ¡Estén atentos!
¿Qué capacitaciones y material académico ofrece actualmente BMM? ¿Ofrecerán nuevo contenido en 2019?
Este año, produjimos una serie de estudios en asociación con la AGA, y conformamos con ellos una alianza educativa. Expertos de BMM han participado en los principales eventos mundiales de la industria del juego. En 2019, continuaremos contribuyendo en temas como la innovación tecnológica, el juego responsable y las apuestas deportivas con documentos técnicos, seminarios web y conferencias. Específicamente para nuestros socios tribales, estamos planeando una serie de presentaciones que incluirán a nuestros socios de juego, expertos y líderes de opinión de la industria y más. Somos un consultor confiable para la industria.
BMM está creciendo tan rápido. ¿Cómo reflejan este avance en todas sus oficinas?
Estamos comprometidos a crear un ambiente positivo y permitir que todo nuestro personal aprenda, se desarrolle y progrese. La capacitación continua está disponible para nuestro personal en cada una de nuestras oficinas en todo el mundo y también brindamos a los ingenieros la oportunidad de tomar el programa de pruebas ISTQB. BMM garantiza un nivel de competencia increíblemente alto entre nuestros ingenieros de pruebas. Los clientes y reguladores que trabajan con nosotros tienen la seguridad de que nuestros evaluadores cumplen y superan estándares de clase mundial.