"América Latina es el mercado natural para Win Systems"

Finalizada la 26 edición de SAGSE Buenos Aires, Eric Benchimol, CEO de Win Systems, reconoció que este año fue un poco más pequeña de lo habitual por la proximidad de fechas con G2E. "De todos modos, Argentina sigue siendo el mayor mercado de América Latina, y SAGSE sigue siendo una feria de referencia para los operadores argentinos y de los países vecinos, que acudieron a la cita como suele ser habitual. Resultó muy positivo poder reunirnos con ellos, mostrar nuestras soluciones en sistemas de gestión de casinos, máquinas de juego y ruletas electrónicas. Además, nos permitió tener encuentros de trabajo muy fructíferos con varios clientes actuales, y abordar nuevos proyectos de futuro con algunos de los principales actores de este mercado, de modo que la valoración final es muy positiva", reflexionó.

¿Qué respuesta tuvieron las novedades que buscaron enfatizar en SAGSE, y qué productos,  despertaron mayor interés?

A lo largo de todo el año estamos teniendo un crecimiento importante en la región, tanto en la parte de sistemas de gestión de casinos como en máquinas de juego y ruletas electrónicas. Estamos muy orgullosos de poder decir que esta dinámica ascendente no es solo en Argentina, también en países vecinos como Chile, Uruguay, Paraguay. Además, se da la situación de que las nuevas instalaciones están obteniendo unos resultados muy positivos, y eso no pasa desapercibido en el mercado. Gracias a ello, varios operadores acudieron al stand a conocer nuestras soluciones, e hicimos demostraciones de nuestro software de gestión de casinos Wigos, y también de algunas de sus herramientas como Intellia o WinStats. También exhibimos nuestra gama de ruletas premium Gold Club, entre las cuales se destacó obviamente como novedad la Ruleta China, que permite atraer a los numerosos jugadores asiáticos en los casinos de la zona. Es importante resaltar que el espacio es un bien muy preciado para los casinos que nos visitaron, de modo que el diseño tan compacto de las ruletas Gold Club y su excelente rendimiento en funcionamiento, las hace enormemente atractivas con vistas a rentabilizar el espacio de juego. También en máquinas de juego pudimos mostrar nuestro exitoso gabinete GameStar S3, con una extensa colección de juegos (varios de ellos están funcionando realmente bien en este mercado), así como algunos de nuestros atractivos jackpots, tanto progresivos como symbol driven.

¿Cuentan con productos diseñados o adaptados en específico para el país o la región?

Una de las ventajas de Win Systems es que somos un gran proveedor global, con potentes desarrollos tanto en sistemas como en máquinas de juego y ruletas electrónicas que están teniendo éxito en mercados de todo el mundo. A la vez, tenemos equipos locales tanto de sistemas como de máquinas de juego y ruletas electrónicas que nos permiten ser flexibles y adaptarnos a las necesidades de cada mercado, muchas veces incluso de cada cliente. Asimismo, tenemos una oficina comercial y de soporte en Buenos Aires desde la que podemos dar el mejor servicio a los clientes de todos los países de los alrededores.

¿Cómo describiría su presencia local en Argentina o Latinoamérica, y cuáles ven como las jurisdicciones con mayor potencial de crecimiento?

América Latina es el mercado natural para Win Systems, ha sido nuestro mercado principal a lo largo de los más de 20 años de historia de la compañía. Además del crecimiento que mencionaba antes en Estados Unidos, Europa o algunos países asiáticos, en Latinoamérica tenemos una presencia muy fuerte en México o Panamá, Argentina, Colombia, Perú o algunos países caribeños, mercados en los que seguimos creciendo de forma continuada. No obstante, son mercados muy distintos. Una característica que sí es común a todos es que son mercados crecientes, muy dinámicos, con jugadores cada vez más expertos y unos operadores cada vez más profesionalizados.

¿Cómo perfilan su agenda para los próximos meses?

Apenas volviendo de SAGSE tuvimos un evento de presentación de nuestras soluciones con los responsables de los casinos de Puerto Rico, creo que tanto los operadores de la isla como nosotros quedamos francamente satisfechos del resultado de la presentación. La siguiente gran cita en nuestra agenda es obviamente G2E Las Vegas, donde triplicaremos nuestro espacio de exposición. Hasta el fin de año asistiremos a algunos eventos más de la industria, pero ya con el ojo puesto en volver a repetir en 2019 un año que sea, al menos, tan exitoso como lo está siendo 2018.

SAGSE 2018