“La reacción de los operadores ante las innovaciones de Merkur en Juegos Miami fue extraordinaria”

¿Cuál fue su experiencia en este evento para altos mandos?
Lo mejor de Juegos Miami es que brinda algo para cada parte de la industria. Es un híbrido que combina capacitación, debate, networking, exhibición de productos y un fuerte elemento social. A esto se suma la diversidad de los asistentes, de toda América Latina y el Caribe, y se genera un ambiente único. Nos encantó patrocinar la recepción de la noche de apertura, un evento que resultó ser un gran éxito gracias a las múltiples oportunidades de networking que proporcionó.

Las expectativas de Merkur Gaming eran altas. Se estimaba que el evento iba a recibir una mayor cantidad de visitantes y había más fabricantes presentes que en la primera edición. En gran medida, nuestras expectativas se cumplieron. Hicimos un análisis post evento y determinamos que fue un gran éxito para la compañía.

¿Por qué motivo era tan importante que la división de Merkur que se enfoca en el continente americano asistiera a este evento recientemente creado?
Debido sus características únicas (principalmente a la oportunidad conversar con importantes operadores, en un ambiente considerablemente más relajado y con más tiempo del que permiten las ferias convencionales), Juegos Miami ofició como plataforma para que Merkur Gaming llegara a visitantes de toda la región en un entorno b2b y social.

¿Qué oportunidades le ofreció a Merkur Gaming?
Lo más importante son los contactos: la posibilidad de relacionarse con los contactos ya establecidos y con otros nuevos, y comenzar a hablar de nuevos proyectos y expansiones en la región.

En general, ¿cómo reaccionaron los operadores latinoamericanos a las innovaciones de la compañía?
En una palabra, extraordinariamente. En nuestra industria, el éxito genera éxito. Nuestras mejores referencias son aquellos clientes que ya han comprobado que nuestros productos no pasan desapercibidos en las salas de juego. Si esos clientes tienen luego la oportunidad de asistir a Juegos Miami, y contarles a sus colegas sobre los productos de Merkur, nosotros podemos ser testigos de cómo sus reacciones se plasman en nuevas consultas.

¿Cree que surgirán más eventos como Juegos Miami para fomentar el networking?
Considero que la potencial apertura de Brasil podría generar oportunidades para que eso suceda. Pero pienso que el calendario anual está bastante colmado como para que agreguen más eventos similares.

El networking siempre ha sido clave en la industria internacional del juego. Claramente, está conformada por gente de negocios. Las nuevas oportunidades, que son proporcionadas por las redes sociales, ahora constituyen una nueva red de networking. Las noticias, en todos los niveles, son instantáneas y altamente difundidas.

Por el lado de los fabricantes, el networking online es igual de importante que otros métodos tradicionales, como las ferias y los encuentros cara a cara. Ahora hay más oportunidades de interacción entre el vendedor y el cliente, y seguramente se generarán nuevas oportunidades a medida que la tecnología avance.

¿Cuál es la agenda de Merkur?
Dentro de unos días, nuestro equipo estará en Lima para Perú Gaming Show. Una vez más, Merkur Gaming tendrá el stand más grande de la feria y, basándonos en el arrollador éxito de nuestra participación el año pasado, esperamos y predecimos otra gran feria, repleta de emoción en un ambiente vibrante, una de las características clave de la industria del juego en Perú. Garantizo que Merkur Gaming y su equipo se esforzarán al 100%.