GET IN Barcelona confirma como orador al gerente comercial de Casino Puerto Santa Fe

El gerente comercial de Casino Puerto Santa Fe mostrará cómo una correcta implementación de un programa de servicios al cliente puede sustentar una estrategia competitiva exitosa en un casino maduro. La conferencia abarca aspectos relacionados con los ciclos de servicios y momentos de la verdad e incluye la integración de las investigaciones de clientes, el proceso de implementación y los resultados obtenidos.

Alico cuenta con más de 25 años de experiencia en sectores de tecnología, medios de comunicación y servicios. Ha desempeñado funciones ejecutivas en empresas como Citibank, IBM y Hewlett-Packard, entre otras.

Desde hace ocho años, ocupa la dirección comercial de Casino Santa Fe y asiste a las operaciones que el Grupo Boldt-Peralada tiene en Latinoamérica. Docente, consultor y conferencista de su disciplina, ha sido ganador del Premio Mercurio que otorga la Asociación Argentina de Marketing en la categoría Entretenimiento.

Quienes deseen participar pueden registrarse online. GET IN tiene el objetivo de cambiar los paradigmas globales de la industria del juego mediante la educación y el networking. El formato del evento es una conferencia con un programa social. Todo en un solo día, todo en el mismo lugar.