El cofundador brasileño de la empresa, Witoldo Hendrich Jr., habló del papel crucial de Juegos Miami en el desarrollo del mundo del juego en la región, como así también de la importancia de estar presente, junto a los responsables gubernamentales, y señaló qué fue lo que les inspiró a patrocinar un evento usando la imagen de los cigarros.
En su opinión, ¿qué importancia tiene para la industria el contar con un punto de encuentro en Latinoamérica como Juegos Miami?
Es fundamental que reuniones tales como Juegos Miami traigan a un mismo lugar a los actores claves de la industria. Para que se desarrolle de una forma eficiente, las voces líderes deben emerger y debe construirse un consenso, no sólo para establecer y compartir valores comunes, sino también para desarrollar estándares y mejores prácticas, que de seguro ayudarán a hacer que las relaciones operativas entre los participantes sean más eficaces.
Ésto, a su vez, llevará a experiencias de costo más eficiente y fiables para los consumidores, y aumentará su propia confianza en el mercado. Nuestro equipo en Brasil está trabajando de forma activa para demostrar a los miembros del Congreso las mejores prácticas y Juegos Miami es un telón de fondo fantástico para ello.
¿Cómo resumiría lo que quieren lograr con su participación?
A través de nuestros socios locales más importantes, este tipo de evento es una oportunidad para que continuemos contribuyendo a que el mercado se desarrolle y sea viable. Esperamos que nos vean como contribuidores positivos en este proceso, lo que nos colocará en una buena posición para participar del mercado cuando las oportunidades se den. Además de entrar en contacto con la gente del sector, Juegos Miami es también una buena oportunidad para aprender.
¿En qué naciones latinoamericanas están ustedes enfocados?
Además de Brasil, tenemos una presencia establecida en Colombia, y estamos desarrollando soluciones en otros países, como México, Argentina, Chile y Perú.
¿Cree que es útil para los políticos y los responsables de decisiones, el poder participar con la industria en un entorno como Juegos Miami y ver lo que realmente es este evento?
¡Sin ninguna duda! Es absolutamente esencial que encuentros como éste incluya a los líderes de la industria, los grandes jugadores del mercado y los creadores de políticas al respecto.
Estos encuentros representan un modo muy eficaz de que cada grupo aprenda de los valores y las metas de los otros, y crean oportunidades para el desarrollo de ideas y planes que respalden los intereses de todas las partes.
Las organizaciones que representan a una industria como ésta deben trabajar mano a mano con los reguladores y las autoridades, para demostrar la capacidad del mercado para una autorregulación seria y comprender mejor al segmento de negocios. Por ejemplo, una política impositiva que no permite a la industria obtener beneficios es una prohibición encubierta, lo que inevitablemente atraerá a operadores ilegales.
¿Cuáles son los retos específicos de trabajar en Latinoamérica y cómo difieren éstos de, por ejemplo, los de Europa o Asia?
Europa es un mercado muy desarrollado y maduro, y Asia está tratando de emular las mejores prácticas y elementos de otros mercados de juego exitosos, como los del Reino Unido, Malta y Suecia.
Tenemos que ser sinceros, Latinoamérica es un marcado en desarrollo y, como tal, todavía está en su infancia. Pienso que necesitamos ver qué es lo que ha funcionado en diferentes mercados y basar las regulaciones en consecuencia. Nuestra preocupación es que si nosotros (en nombre de Latinoamérica) intentamos reinventar la rueda, eso retrasará el desarrollo de una economía de juego sostenible. Todas estas razones remarcan el porqué Juegos Miami es tan importante. Juntemos a todos los expertos, debatamos, lleguemos a acuerdos y legislemos de una manera que fomente un mercado progresivo, responsable y sostenible.
Su decisión de patrocinar cigarros en Juegos Miami es muy creativa, ¿de dónde surgió la idea?
Fue idea de Dennis DeLaRosa, presidente de Online IPS, que ha asistido a más ferias comerciales de las que él puede recordar. Cuando patrocinamos un evento, tratamos con todas nuestras fuerzas de contar una historia y crear una idea original, que genere interés, algo que sea recordable, sociable y culturalmente interesante.
Ver como se enrolla un cigarro, llevarlo a casa y compartir la experiencia con un amigo es una gran narrativa y, esperamos, sea una experiencia por la que se nos recuerde.