Entrevista exclusiva a Steve Walther, Director Senior de Marketing y Gestión de Productos

"La línea Concerto ampliada será clave para el posicionamiento global de Konami este año”

Después de haber recibido "un feedback positivo" de los asistentes en ICE, la compañía está trabajando para ampliar su oferta a nuevos formatos y sectores de juego.
07-03-2017
Tiempo de lectura 2:43 min
Después de haber recibido "un feedback positivo" de los asistentes en ICE, la compañía está trabajando para ampliar su oferta a nuevos formatos y sectores de juego.

No es una novedad para la industria que ICE es un evento obligado en el calendario de juegos, ya que establece las tendencias que determinarán el futuro del sector ¿Qué exhibió la compañía en la última edición?
El stand de Konami mostró una diversidad de nuevos gabinetes y temas de juegos disponibles a través de su colección de conciertos de video slot. Concierto Slant, Concierto SeleXion multi-juego, Concerto Stack, y Concierto Crescent curvo se exhibieron por primera vez en ICE, con una variedad de opciones de software de juego.

Nuestros clientes del casino nos dieron una respuesta positiva respecto a los nuevos formatos y temas de juego, y ahora estamos analizando ampliar estos juegos a través de mercados internacionales en los próximos seis meses.

¿Anticipa algún cambio importante o espera ver novedades en la industria del juego en 2017 que van a tener un efecto en las operaciones de la compañía?
Vemos potencial en los nuevos mercados regulados y sectores de juegos emergentes, como los juegos de habilidad. En general, nuestro enfoque será apoyar responsablemente a las jurisdicciones mundiales con los juegos y la tecnología que necesitan para llegar a sus clientes. Konami está trabajando diligentemente para ayudar a pioneros de la última tecnología a llegar a nuevas audiencias y aprovechar el ingenio creativo y técnico de la empresa de nuevas maneras, mientras que al mismo tiempo potenciar nuestro producto principal con las mejoras creativas principales.

Uno de los temas importante de ICE de este año fue la convergencia multicanal. ¿Cuál es su enfoque hacia la experiencia entre canales y por qué es esto un factor clave de ingresos para las empresas? ¿Cuáles son las principales barreras para el éxito multicanal y cuál es la importancia de los datos?
La convergencia de los juegos ha tenido un marcado impacto en el gasto de los clientes, en el desarrollo de los jugadores y en la analítica de los casinos. Al expandir su oferta a varios medios en línea, los casinos cultivan y mejoran el potencial de un cliente para gastar y fidelizar a la marca con la propiedad. Konami ofrece contenido de juegos online para apoyar a los operadores con títulos de juegos probados para sus canales digitales, así como funciones de interfaz de sistemas a través de su sistema de gestión de casinos Synkros, que permite a los operadores conectar datos en línea y terrestres para jugadores de cartas. Son individualmente personalizados y accesibles. Esa captura de datos integrada es muy importante porque permite a los operadores recompensar adecuadamente a sus clientes y adquirir una visión completa de su valor total. Sin ese refuerzo, los jugadores en línea pueden abandonar el sitio a favor de otros y las empresas perderán la oportunidad de consolidar su audiencia en línea.

Konami siempre ha tenido un fuerte enfoque en I + D ¿Qué deben esperar los operadores como los jugadores de la compañía en términos de desarrollo de productos?
Ahora que nuestra oferta se está expandiendo a nuevos formatos y sectores de productos de próxima generación, estamos apoyando un gran volumen y diversidad de nuevas versiones.
El otoño pasado durante G2E vimos un interés excepcional para juegos de múltiples estaciones como Crystal Cyclone y Fortune Cup horse racing, así como juegos basados en habilidades como Beat Square y Frogger: Get Hoppin'. Hasta el momento, Frogger: Get Hoppin ha hecho su primera llegada al mercado de Nevada, y nuestro equipo de desarrollo estará enfocado en la entrega de nuestra próxima generación de lanzamientos al mercado durante el resto del año.

¿Cuáles son los objetivos de Konami para el 2017 y cómo piensa lograrlos?
Lo que nos ha permitido distinguirnos en el mercado fue la calidad consistente y un sólido desempeño, y esos valores seguirán siendo la principal fuerza detrás de nuestro éxito y el éxito de nuestros clientes. Esto, combinado con nuestra línea de productos de Concerto ampliada, será clave para el posicionamiento global de Konami durante el próximo año.

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