Entrevista exclusiva a Tracy Cohen, directora de Marketing de TCS John Huxley

“Tenemos previstas varias instalaciones de Qorex en Asia y el Reino Unido”

Tras una experiencia positiva en ICE Totally Gaming, la directiva habló con Yogonet sobre la expansión de las nuevas soluciones de juegos electrónicos Qorex, que acaban de entrar al mercado del Reino Unido.
03-03-2017
Tiempo de lectura 2:47 min
Tras una experiencia positiva en ICE Totally Gaming, la directiva habló con Yogonet sobre la expansión de las nuevas soluciones de juegos electrónicos Qorex, que acaban de entrar al mercado del Reino Unido.

¿Cuáles fueron las principales temas planteados tanto por los operadores de casino como por los jugadores en ICE Totally Gaming?
ICE fue el escenario perfecto para mostrar nuestras nuevas soluciones de juegos electrónicos Qorex.  Nos permitió exhibir la amplia gama de configuraciones Qorex que demuestran la flexibilidad del sistema: desde grandes diseños con crupier en vivo, pasando por ocho unidades independientes impulsadas por el cilindro Saturn Auto hasta formaciones de terminales espalda con espalda, ergonómicamente diseñadas con pantallas curvas que muestran el movimiento del cilindro y las estadísticas en vivo.

Esta flexibilidad ofrece a los operadores de casino la oportunidad de tener una terminal híbrida que puede ser conducida con un crupier en vivo, una ruleta automática y otra accionada por el sistema.

La respuesta que recibimos en el evento fueron muy buenas, los clientes comentaron sobre el diseño innovador llamativo, la interfaz fácil de navegar, las configuraciones flexibles y el contenido personalizado.

La introducción de Qorex es un hito significativo para TCS John Huxley y sin dudas genera un antes y un después en el juego.

¿Qué nos puede decir sobre la expansión actual de Qorex, después de su estreno internacional en G2E en Las Vegas el año pasado?
A pesar de Qorex ha sido lanzado recientemente, ya hemos instalado un sistema de 12 terminales en el Reino Unido a principios de enero, que está funcionando muy bien. A finales de febrero vamos a colocar otras 25 terminales Qorex en el Hippodrome Casino de Londres, que tiene un espacio de juego mucho más grande y atrae a muchos más visitantes. También tenemos previstas más instalaciones en Asia y el Reino Unido.

También lanzamos Blaze HD en ICE, la última incorporación a la gama de tecnología Blaze LED. Blaze ha dominado el mercado de las mesas de juego en Asia desde hace algún tiempo, ya que es el único producto disponible que cuenta con video animado en el juego patentado, lo que permite a los operadores incorporar diseños temáticos e imágenes. Con la introducción de Blaze HD ahora podemos ofrecer gráficos aún más sofisticados que ofrecen infinitas posibilidades para el tema y la publicidad, atrayendo a los jugadores a las mesas. Observamos mucho interés en este producto y estoy segura que dará lugar a varias instalaciones en los próximos meses.

¿Cuáles son los mayores desafíos que deberá afrontar TCS John Huxley este año?
Creo que no se trata de pensar en desafíos sino en un cambio de mentalidad. Nuestra plataforma de Gaming Floor Live fue una gran salida para nosotros cuando se lanzó. En el pasado nos especializamos en ofrecer productos de juego en vivo de la más alta calidad y éramos líderes de la industria en este campo.

Esta parte de nuestro ADN no ha cambiado, pero ahora tenemos la capacidad a través del software para proporcionar una plataforma que conecta todos nuestros productos autónomos a un poderoso sistema que ofrece datos precisos en tiempo real, así como la conducción de una gran cantidad de nuevos productos innovadores, como Qorex y el Bonusing progresivo.

En TCS John Huxley nos enfocamos más  en brindar una solución que les permita a los operadores una visión de 360 grados de sus pisos de casino y la oportunidad de construir una plataforma a medida que incrementa los ingresos y los niveles de compromiso. En este sentido, nuestros productos aún están disponibles en versiones independientes para poder atender todos los requisitos.

¿Qué objetivos se planteó la compañía en el corto plazo?
Nuestros objetivos, como siempre, son continuar trabajando con nuestros clientes en todo el mundo para proporcionar los mejores productos y los más altos niveles de servicio y soporte posible. Actualmente estamos idealmente posicionados para trabajar con nuestros clientes para desarrollar productos y servicios personalizados que luego se pueden extender al mercado más amplio.

Además seguimos de cerca lo que está pasando en el escenario de juego global y monitoreando continuamente los desarrollos en Japón y Brasil a través de nuestros equipos instalados cerca de esas regiones.

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