Argentina

El IPJC de Mendoza presentó la tarjeta Casino Plus para fidelizar a los clientes

02-12-2016
Tiempo de lectura 1:07 min
La instalación de hoteles cinco estrellas con salas de juego en la provincia durante la última década obligó al instituto a repensar una estrategia para diferenciarse de los casinos privados. Se trata de una nueva tarjeta de beneficios para los jugadores frecuentes.

A través de la resolución de directorio número 1029, se reglamentó la membresía al sistema Casino Plus, una tarjeta que ofrece beneficios a los jugadores que más apuestan en el Casino de Mendoza.

El dictamen justifica la implementación de este sistema considerando que "todo Casino competitivo debe contar con un sistema de Fidelización, a fin de captar aquellos clientes que eligen a los casinos de la marca Casino de Mendoza".  

Si bien se trata de un recurso que ya se venía implementando, el 23 de noviembre se rubricó la reglamentación de esta nueva versión del antiguo sistema de fidelización. Este nuevo sistema consiste en otorgar una tarjeta los asociados para que puedan identificarse a la hora de usar una máquina tragamonedas. Entre los distintos beneficios que ofrece se destacan los descuentos en el bar de la sala de juegos, la inscripción en torneos, dobles chances en promociones, premios especiales e ingreso preferencial a shows y eventos.

El estatus de cada consumidor irá cambiando de acuerdo al "tracking de juego" que se realizará con esa tarjeta, mejorando los beneficios de acuerdo al nivel de juego. Así, una persona que recién se anota comienza en la categoría "jocker" y luego de un año se establece su nuevo estándar.

"Yo quiero que la gente elija el Casino de Mendoza y no uno privado. Con ese sentido se crea Casino Plus", afirmó la presidenta del Instituto Provincial de Juegos y Casinos, Josefina Canale.

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