Entrevista a Josefina Canale, presidente del Instituto Provincial de Juegos y Casinos de Mendoza

“El juego online es una realidad en la que el Estado no está teniendo incidencia”

Josefina Canale ha tenido que pelear varios frentes de batalla desde que asumió el mando del Instituto Provincial de Juegos y Casinos, y aún le quedan varios desafíos por delante. Uno de ellos es la regulación del juego online.
30-11-2016
Tiempo de lectura 3:19 min
Josefina Canale ha tenido que pelear varios frentes de batalla desde que asumió el mando del Instituto Provincial de Juegos y Casinos, y aún le quedan varios desafíos por delante. Uno de ellos es la regulación del juego online.

En diciembre del año pasado, el gobernador de Mendoza, Alfredo Cornejo, dio a conocer que había designado a Josefina Canale para que ocupara el cargo de presidente del Instituto Provincial de Juegos y Casinos. A casi un año de haber asumido el cargo, Yogonet tuvo la oportunidad de entrevistar a la funcionaria en SAGSE Latinoamérica, feria en la que el organismo contó con un stand institucional.

¿Cuáles han sido los avances de su gestión al frente del Instituto? Teniendo en cuenta el estado en el que lo encontraron cuando asumieron.
La verdad es que estaba muy desordenado. Tenía muchas deudas y la plata de personal estaba sobredimensionada. Durante los primeros seis meses, nos ocupamos de ordenar la parte financiera y de personal, lo que derivó en enfrentamiento con los gremios. Una vez alcanzado cierto orden, comenzamos a avanzar en otros aspectos. El objetivo es profesionalizar el funcionamiento del Instituto y, especialmente, el funcionamiento de la administración pública.

Con ese objetivo, estamos aplicando a la certificación de normas ISO de determinados procedimientos, como el sorteo de la Quiniela y otros internos, hasta la implementación de expedientes electrónicos.

Es importante destacar además que estamos abriendo los datos del instituto para que sean conocidos por el público. Todo con el fin de lograr transparencia y que la gente conozca en qué consiste el trabajo del casino y que cumplimos con sus dos funciones: la de entretenimiento y su función social, a través del financiamiento de varios programas de salud.

¿En qué consiste el Open Data? ¿Cómo funciona? ¿Qué tipos de datos se pondrán a disposición del público? ¿A través de qué proveedor o servidor lo implementan?
Somos el primer organismo del Gobierno de la Provincia de Mendoza en implementar esta iniciativa denominada Sistema de Acceso Público a Información General de los Juegos de Azar (S.A.P.I.A.). Ellos nos proporcionan todo lo necesario. Los datos corresponden a los resultados financieros de Quiniela, Lotería, etc. Incluimos los resultados de los casinos, pero como en este caso se trata de información confidencial por secreto fiscal, les hemos solicitado permiso a las salas para poder publicar la información y la mayoría nos a respondido afirmativamente.

¿Cómo está funcionando actualmente el Casino de Mendoza, luego de las dificultades que atravesó al comienzo de su mandato?
Pasamos los primeros tres meses con carpas de manifestantes. Pero debemos decir que al mes y medio de haber asumido, teniendo en cuenta que habíamos dejado de hacer pauta publicitaria con la idea de ordenar primero los números, logramos el 80% de la ocupación habitual.

Obviamente, arrancamos con desventaja. Pero estamos escalando puestos rápidamente y trabajando con el operador para mejorar y ofrecer un buen servicio.

Estamos muy satisfechos porque logramos posicionarnos muy cerca del segundo (los dos primeros son Enjoy y Regency). En la Ciudad de Mendoza y en el Gran Mendoza hay siete casinos en total. La competencia es muy dura, pero estamos contentos porque nos está yendo muy bien con el casino a nivel comercial.

Algunas loterías está solicitando que el juego clandestino sea tipificado como delito. ¿Cuál es la posición de Mendoza?
Nos parece fundamental. Personalmente, he conversado con todos nuestros legisladores para que apoyen este proyecto porque la verdad es que no contamos con herramientas para combatir como corresponde el juego ilegal. La ley que nos rige es anticuada, en el momento que se sancionó la quiniela clandestina no tenía la importancia actual. Necesitamos nuevas herramientas para avanzar contra la ilegalidad y estamos yendo hacia ese camino.

Misiones estuvo alejada durante un tiempo de la Asociación de Loterías, Quinielas y Casinos Estatales de Argentina (ALEA) por diferencias de criterios para encarar la regulación del juego online. Varias provincias, como San Luis que está presentando Jugadon.com, están encarando sus propios proyectos. ¿Qué planes tiene Mendoza?
Sabemos que el juego online es una realidad en la que el Estado no está teniendo incidencia. Al no estar regulado, tampoco contamos con herramientas para detectar casos de ludopatía generados por esta modalidad de juego. Tenemos varios proyectos. Debemos decidir cuál es el más conveniente para nosotros.

¿Qué objetivos se propone para su segundo año de gestión?
Me propongo seguir ordenando el Instituto y avanzando en todo los bueno que logramos hasta ahora. No sólo para mi segundo año, sino para toda la gestión en general, la idea es lograr una administración ordenada, profesional y que funcione eficientemente para que no vuelva a suceder lo mismo que en gestiones anteriores en las que hubo descontrol absoluto.

¿Qué acciones desarrollan para alcanzar la meta de la profesionalización?
Realizamos varias capacitaciones a distintos niveles y hemos firmado convenios con universidades. Además. Queremos instaurar los concursos, que en principio serán sólo para ascensos porque la planta de personal es muy grande.

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