"Scientific Games continuará su impulso"

A principios de este mes, Scientific Games anunció que Kevin M. Sheehan se unía a la compañía como su nuevo CEO y presidente, con Gavin Isaacs como vicepresidente del Consejo de Administración. En una entrevista exclusiva con Yogonet, Sheehan aseveró que tanto él como Isaacs creen que “una fuerte cultura de la empresa es clave para el éxito a largo plazo".

¿Qué significa para usted, el nombramiento como CEO de Scientific Games?
Es realmente un honor y un privilegio tener la responsabilidad que conlleva dirigir una compañía tan grande y diversa, y que sigue creciendo. Scientific Games tiene tres negocios fuertes, y su impulso se está fortaleciendo tras registrar tres trimestres consecutivos con un crecimiento en sus ingresos, en la utilidad de operación y el flujo de caja.
Me uno en un momento muy emocionante para la empresa y para nuestra industria, a medida que nos acercamos al G2E, NASPL y ICE Totally Gaming 2017. Tengo muchas ganas de aprovechar mi amplia experiencia, para llevar a Scientific Games a su próxima fase de crecimiento y desarrollo.

¿En qué aspectos se enfocará en su nuevo cargo?
Me concentraré en impulsar la innovación, en la creación de las mejores experiencias de apuestas y de loterías de todo el mundo, en cuidar a nuestros clientes y en la mejora constante de nuestra cultura de trabajo.
Tanto el servicio al cliente como el compromiso de los empleados siempre han sido mis áreas clave de enfoque, porque cuando los clientes y empleados se sientan valorados, escuchados y entienden que se está haciendo todo lo posible para ayudarlos, todo lo demás se pone en su lugar con el tiempo.

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Me concentraré en impulsar la innovación, en la creación de mejores experiencias de apuestas y loterías del mundo y en la mejora constante de nuestra cultura de trabajo.

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¿Cuál será su mayor reto?
Mis prioridades estarán en profundizar, por un lado, mi conocimiento en los negocios y en la industria; y por el otro, ganar la confianza de nuestros empleados. Soy muy afortunado de tener un fuerte equipo de liderazgo en Scientific Games, y voy a confiar en su experiencia y conocimientos en los próximos meses, para trabajar en los eventos comerciales más importantes como Global Gaming Expo, en septiembre, y NASPL, a principios de octubre.
También me pondré en contacto con nuestros empleados, para aprovechar su experiencia y compartirles mi visión para nuestra próxima fase de crecimiento, enfocándonos en la construcción de una cultura inspiradora que haga de Scientific Games el mejor lugar, sin excepción, para trabajar en la industria.

¿Qué diría que tiene en común con el ex director general Gavin Isaacs y qué lo diferencia?
Me siento muy afortunado de que Gavin Isaacs cumpla un papel de liderazgo estratégico como vicepresidente del Consejo de Administración, y sea el asesor e intermediario con nuestros clientes globales. Gavin y yo somos dos apasionados, haciendo todo lo posible para ayudar a nuestros clientes y empleados a tener éxito.
Ambos creemos en que una fuerte cultura de empresa es clave para el éxito a largo plazo de Scientific Games. En ese camino vamos a impulsar la innovación, inspirar la imaginación, y capacitar a nuestros clientes a través de mejores experiencias de apuestas y loterías del mundo. A la hora de hablar de nuestra diferencia, él es australiano y yo de Irlanda, por lo que hinchamos por diferentes equipos…

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Creemos que una fuerte cultura de empresa es clave para el éxito a largo plazo de Scientific Games.

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¿Cuál será su foco para los próximos meses?
En los próximos meses, mi atención se centrará en pasar tiempo con nuestros equipos y nuestros clientes para aprender cómo puedo ayudarlos a mejorar y acelerar su éxito. Voy a sumergirme en el negocio y en la industria. Tengo ganas de asistir a G2E, NASPL, y el ICE Totally Gaming Show en Londres. Estos eventos me darán la oportunidad perfecta para reunirme y hablar con muchos de nuestros clientes y empleados. Estoy seguro de que Scientific Games continuará su impulso.